Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Benoit D.

Membre depuis le 15/03/2021

  • 3 questions posées
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Moteur HS toutes led éteintes

    Bonjour à toutes et tous, Je me tourne vers la communauté puisque le support officiel ne m'a été d'aucun secours. Mon portail Freevia 400 est tombé en panne sans signe...
    Benoit D.
    Benoit D.

    Benoit D.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Boitier HS, à changer ou à faire réparer, par ex ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912 Boitier neuf ici; https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-bus-sga...
  • Image HS Visiophone V200

    Bonjour à tous, L'écran de mon V200 affiche une image très dégradée comme on peut le voir sur la photo jointe. J'ai d'abord pensé à un défaut des connecteurs, le support...
    Benoit D.
    Benoit D.

    Benoit D.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Benoît, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone V200 soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
  • Recherche connecteur DC Visio 200

    Bonjour à tous, Je recherche 2 connecteurs DC pour visiophone 200. J'ai vu plusieurs sujets sur le forum, mais tous débouchent sur une prise de contact en privée par le...
    Benoit D.
    Benoit D.

    Benoit D.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Carole, Afin de voir s'il reste encore ce type de connecteur pour vous, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de...
Haut de page