Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai 1 box Tahoma pour gérer tous les volets de la maison. Je viens de créer un autre compte et acheter une nouvelle box Tahoma pour gérer la partie bureau.
En effet...
Bonjour,
Est-ce que quelqu'un saurait me dire s'il est maintenant possible d'avoir 2 Tahoma sur le même compte ?
J'ai une Tahoma classique qui gère tous mes volets io dans ma...
Bonjour à tous,
Je possède une alarme Protexiom Start GSM et souhaite la connecter à internet.
Mon alarme étant dans un bâtiment assez éloigné de mon habitation, je ne...
Bonjour,
J'ai posté hier un message relatif à la mise en place d'un routeur 5G pour relier mon alarme.
LE message est longtemps resté avec la mention "en cours de modération"...
Bonjour,
J'ai posté hier un message relatif à la mise en place d'un routeur 5G pour relier mon alarme.
LE message est longtemps resté avec la mention "en cours de modération"...
Bonjour Jacky,
Merci de ce retour.
Je vais demander à Free s'il existe une possibilité d'ouvrir les ports sur un routeur équipé d'une SIM 5G.
Faut-il aussi que je leur...
Bonjour,
J'ai posté hier un message relatif à la mise en place d'un routeur 5G pour relier mon alarme.
LE message est longtemps resté avec la mention "en cours de modération"...
Bonjour,
J'ai posté hier un message relatif à la mise en place d'un routeur 5G pour relier mon alarme.
LE message est longtemps resté avec la mention "en cours de modération"...
Bonjour,
Non mon message ne comprenait pas de pièce jointe.
En fait je possède un garage relativement loin de mon habitation principale et afin de ne pas souscrire un...
Bonjour,
Je constate que lors d'une intrusion l'alarme de mon garage ne se met pas en route.
J'ai vérifié tous les paramètres de la config et ne voit rien d'anormal.
Dans...
Bonjour,
Je constate que lors d'une intrusion l'alarme de mon garage ne se met pas en route.
J'ai vérifié tous les paramètres de la config et ne voit rien d'anormal.
Dans...
Bonjour,
Je constate que lors d'une intrusion l'alarme de mon garage ne se met pas en route.
J'ai vérifié tous les paramètres de la config et ne voit rien d'anormal.
Dans...
Bonjour,
Cela fait au moins 4 fois en semaine qu'il est impossible d'accéder à ma Tahoma.
En rentrant mon identifiant et MdP le système me dit que le compte n'est pas reconnu...