Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Je suis en train d’installer ma Somfy Home Keeper mais je suis bloquée à l’étape 9/10, l’étape test.
La centrale est en auto protection.
J’ai bien essayé de...
Bonjour
Je souhaiterais installer ma Somfy Home Keeper en la branchant en ethernet directement dans mon coffret électrique.
Comment dois-je procéder ?
Lorsque je la branche...
Dans mon cas j’ai effectivement besoin de doubler uniquement une prise rj45.
Vous pensez donc qu’un doubleur rj45 fera l’affaire ? Car sur ceux que je vu en vente sur Amazon...
Bonjour
Je souhaiterais installer ma Somfy Home Keeper en la branchant en ethernet directement dans mon coffret électrique.
Comment dois-je procéder ?
Lorsque je la branche...
Merci pour vos réponses. Effectivement il va me falloir un switch pour régulariser la situation pour que internet soit délivré dans toutes mes prises de la maison.
Je suis...
Bonjour
Je souhaiterais installer ma Somfy Home Keeper en la branchant en ethernet directement dans mon coffret électrique.
Comment dois-je procéder ?
Lorsque je la branche...
Voici la photo
La Freebox est branchée sur la 6. Les autres je ne les utilisent pas pr le moment ca sera pour les TVs ds les chambres de mes enfants elles sont branchées mais...
Bonjour
Je souhaiterais installer ma Somfy Home Keeper en la branchant en ethernet directement dans mon coffret électrique.
Comment dois-je procéder ?
Lorsque je la branche...
Bonjour et merci de votre réponse.
Alors oui le coffret est celui de mes prises RJ45 qui desservent les prises de ma maison.
Je vous joins une photo de mon coffret électrique...