Pascal M.
Membre depuis le 10/04/2021
- 2 questions posées
- 9 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Tous les composants de l'alarme hors service ?
Bonjour, Hier vers 18h35, tous les composants de mon alarmes se sont mis hors service (centrale, sirènes, caméra, intellitag et détecteurs de mouvements .. voir capture écran...Oui il y a eu une coupure EDF la veille et je pense que la centrale a basculé sur le réseau de secours mais tout était rétabli le matin à 6h54. Les déconnexions ont commencé... -
Tous les composants de l'alarme hors service ?
Bonjour, Hier vers 18h35, tous les composants de mon alarmes se sont mis hors service (centrale, sirènes, caméra, intellitag et détecteurs de mouvements .. voir capture écran...Merci pour vos explications. J'ai vérifié dans les logs de l'appli mobile et il n'y a aucun message dans l'historique à l’exception de la reconnexion du réseau Somfy arround... -
Tous les composants de l'alarme hors service ?
Bonjour, Hier vers 18h35, tous les composants de mon alarmes se sont mis hors service (centrale, sirènes, caméra, intellitag et détecteurs de mouvements .. voir capture écran...Bonjour Jacky, Pouvez vous svp me dire ce qu'est un problème de brouillage radio ? 2 Autres questions : - Cela pourrait il être une mise à jour firmware sur la centrale... -
Problematique badge Home Alarm (version MyFox) ?
Bonjour, Comme beaucoup d'entre nous j'ai malheureusement le même soucis lié à la conception des badges. En effet depuis quelques temps les piles se vident en quelques jours...Merci pour votre réponse, je vais tester votre procédure. -
Badge somfy protect clignote ?
Bonjour, Après moins de 2 ans, je détecte des problèmes avec deux de mes trois badge qui désactive l'alarme. Celle ci ne désactive plus l'alarme quand on rentre. Quand on la...Bonjour J'ai également le même problème avec 2 badges qui clignotent et usent les piles. Ils sont toujours sous garantie constructeur, pouvez vous svp me dire la procédure à... -
Problematique badge Home Alarm (version MyFox) ?
Bonjour, Comme beaucoup d'entre nous j'ai malheureusement le même soucis lié à la conception des badges. En effet depuis quelques temps les piles se vident en quelques jours...Bonjour J'ai également le même problème de badges qui clignotent et usent les piles. Pouvez vous svp me dire comment contacter le SAV Somfy pour demander leur remplacement... -
Désactivation de l'alarme intelligente si badges non propriétaire ?
Bonjour J'aimerai savoir si l'alarme intelligente se désactive automatiquement si un autre badge que celui du propriétaire entre dans la maison ? Merci d'avance pour votre...Merci encore Jacky pour votre réponse. -
Désactivation de l'alarme intelligente si badges non propriétaire ?
Bonjour J'aimerai savoir si l'alarme intelligente se désactive automatiquement si un autre badge que celui du propriétaire entre dans la maison ? Merci d'avance pour votre...J'ai une question complémentaire. Si les 2 badges peuvent activer automatiquement l'alarme intelligente et qu'un de ces badges quitte l'appartement ou la maison et que l'autre... -
Désactivation de l'alarme intelligente si badges non propriétaire ?
Bonjour J'aimerai savoir si l'alarme intelligente se désactive automatiquement si un autre badge que celui du propriétaire entre dans la maison ? Merci d'avance pour votre...Bonjour Jacky, je vais vérifier tout ça. Merci pour votre réponse.
