Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens de passer d'une box Free à une Bbox et je galère sévère pour retrouver l’accès à mon alarme Protexiom via mon appli sur android.
J'ai vu dans les échanges...
Ouuuui !
Merci infiniment pour votre aide.
Je vais noter tout cela pour le prochain changement de box car aucune chance de m en souvenir dans 2 ou 3 ans.
Merci encore et...
Bonjour,
Je viens de changer la batterie du transmetteur GSM de mon alarme Protexiom mais j ai toujours le message de batterie faible. Dans le doute j ai mesuré la tension de...
Bonjour
Vous pouvez changer le nom d'un élément à partir du clavier lcd ou plus facilement à partir de la console web. Dans, dans le champ réservé au nom, inscrivez le...
Bonjour,
Je n'ai plus d’accès à mon alarme via l'application de mon téléphone ni par le WEB sur mon PC avec l'adresse IP de mon alarme.
Sur le téléphone j ai un message...
Bonjour,
La centrale a été changée, je peux enfin ouvrir le site et me connecter à ma page Somfy.
La seule chose que je n'ai toujours pas réussi à configurer depuis l'achat...
Bonjour,
Je reçois un message de batterie faible du transmetteur GSM. Après démontage et mesure au voltmètre je vois 4 volts aux bornes de la batterie, donc cette batterie...
Bonjour,
Je viens d'installer mon alarme et j'ai utilisé le clavier pour récupérer l'adresse IP mais j'ai un message que dit absence de transmetteur. Je précise que je n'est...