Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour a tous ,
J'a trois thermostat qui pilotent trois recepteurs/ circulateurs pour trois zone differentes, SUD , NORD et ETAGE. Comme la maison est grande et surtout très...
Bonjour,
Je possède un thermostat connecté V2 qui ne déclenche pas alors qu'il fait 17° dans la pièce et que la consigne est 20°.
J'ai parcouru le forum pour trouver une...
Bonjour,
Je possède un thermostat connecté V2 qui ne déclenche pas alors qu'il fait 17° dans la pièce et que la consigne est 20°.
J'ai parcouru le forum pour trouver une...
Bonjour,
Ma PAC est connecté à 3 thermostats radio qui pilotent 3 zones, SUD, NORD et Etage (Trois recepteurs trois Gateway). Je rencontre des problèmes de connexion radio...
Bonjour,
Après plusieurs tentatives dinstallations de la caméra et consultation des différents forums impossible de l'installer. Pourriez vous svp me venir en aide afin de...
Bonjour , Merci ces clarifications.
pour la communité : J'ai bien installé la caméra 1870345 sur mon système somfy protect Pro avec home Keeper . j'ai dû essayer plusieurs...
Bonjour ,
Mes Meilleurs Voeux pour 2021 à tous ,
Je viens d'acheter une alarme Home Keeper Pro Video , fournis avec ensemble transmetteur , sirène intérieure , extérieure...
Bonjour Loris A,
Merci pour ces précisions . Thomas Martial m'avait indiquer que cette méthode lui avait permis d'installer des capteurs supplémentaires sur son système Home...
Bonjour,
Après plusieurs tentatives dinstallations de la caméra et consultation des différents forums impossible de l'installer. Pourriez vous svp me venir en aide afin de...
Bonjour à tous ?
Je cherche à acheter une (deux) camera d'intérieure . J'ai identifier deux modèles 2401507 et 1870345. Je ne vois pas de difference entre ces deux models . SVP...
Bonjour ,
Mes Meilleurs Voeux pour 2021 à tous ,
Je viens d'acheter une alarme Home Keeper Pro Video , fournis avec ensemble transmetteur , sirène intérieure , extérieure...
Rebonjour Martial,
En suivant vos instructions et en cherchant un peu j'ai pu installer mon 3 eme capteur de mouvement petits animaux , tester le tout et renommer tous mes...
Bonjour ,
Mes Meilleurs Voeux pour 2021 à tous ,
Je viens d'acheter une alarme Home Keeper Pro Video , fournis avec ensemble transmetteur , sirène intérieure , extérieure...
Bonjour Martial,
Merci pour ces précisions.
Je vais révoquer mon installateur actuel , Créer un compte Hotmail / microsoft (ou autre) .
Lors de la création de ce nouveau...
Bonjour ,
Mes Meilleurs Voeux pour 2021 à tous ,
Je viens d'acheter une alarme Home Keeper Pro Video , fournis avec ensemble transmetteur , sirène intérieure , extérieure...
Martial,Bonsoir,
Merci pour votre réponse rapide .
Dans votre cas votre approche a t'elle fonctionné et fonctionne t'elle toujours .
Comment avez-vous créé votre deuxieme...
Bonjour ,
Mes Meilleurs Voeux pour 2021 à tous ,
Je viens d'acheter une alarme Home Keeper Pro Video , fournis avec ensemble transmetteur , sirène intérieure , extérieure...
Bonjour à tous ,
J'ai un système home keeper Pro qui a été installé par un professionel (soit disant pro) qui depuis a cessé son activité. Je souhaite ajouter des capteurs de...