nadine W.
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Bonjour,
Sur mon smartphone, l'état de mon alarme indique "pas de réseau". Que faire ? Merci
Membre depuis le 03/05/2021
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mise à jour de la camera intérieure VISIDOM
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Bonjour, Dans le paragraphe "Etat de mon alame" il est noté : "problème de connexion radio" : que faire ? Merci. Merci,C'est une alarme Protexial... -
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Bonjour, Je n'arrive pas à connecter mon smartphone (oppo) à la centrale de l'alarme protexial IO ou alors de façon tout à fait aléatoire (parfois il y a connexion et parfois...Bonjour, Thomas, La panne est résolue : il y avait une différence de "e" entre "alarmsomfy" et "alarmesomfy" .Le diable se cache dans les détails et ça fait 4 ans que cela nous... -
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Bonjour, Je n'arrive pas à connecter mon smartphone (oppo) à la centrale de l'alarme protexial IO ou alors de façon tout à fait aléatoire (parfois il y a connexion et parfois...Thomas, je vous envoie une image après que le technicien a travaillé sur les ports. -
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Bonjour, Je n'arrive pas à connecter mon smartphone (oppo) à la centrale de l'alarme protexial IO ou alors de façon tout à fait aléatoire (parfois il y a connexion et parfois...Bonjour Thomas, Je vous donne les chiffres contenus dans la liste des éléments de l'alarme commençant par 5 ou 6 : Tr Tel : 617926 Sir int : 655259 J'espère que ces... -
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Bonjour, Je n'arrive pas à connecter mon smartphone (oppo) à la centrale de l'alarme protexial IO ou alors de façon tout à fait aléatoire (parfois il y a connexion et parfois...Jacky, je suis arrivée à la page pour cliquer sur NAT/PAT. Mais comment appeler la nouvelle règle ? Et comment remplir les cases qui suivent ? Merci. -
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Bonjour, Je n'arrive pas à connecter mon smartphone (oppo) à la centrale de l'alarme protexial IO ou alors de façon tout à fait aléatoire (parfois il y a connexion et parfois...Merci Jacky, je vais essayer de faire tout ça et je reviens vers vous pour vous dire si ça a marché. Merci encore. -
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Bonjour, Je n'arrive pas à connecter mon smartphone (oppo) à la centrale de l'alarme protexial IO ou alors de façon tout à fait aléatoire (parfois il y a connexion et parfois...Bonjour Jacky, la box orange que j'utilise est une box 5 (fibre) de chez orange, et sa configuration est différente de celle que vous m'avez envoyée. Merci de m'aider à ouvrir... -
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Bonjour, Je n'arrive pas à connecter mon smartphone (oppo) à la centrale de l'alarme protexial IO ou alors de façon tout à fait aléatoire (parfois il y a connexion et parfois...Malheureusement, le paramétrage de ma live box ne se présente pas du tout comme celui que vous m'avez envoyé, du coup je ne sais pas quoi faire... -
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Bonjour, Je n'arrive pas à connecter mon smartphone (oppo) à la centrale de l'alarme protexial IO ou alors de façon tout à fait aléatoire (parfois il y a connexion et parfois...Merci Jacky, je vais essayer tout ça et je vous tiens au courant. A bientôt. Merci encore.
