Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour à tous,
J’ai un problème avec mon installation Somfy Protect comme plusieurs autres utilisateurs.
J’ai 4 caméras Somfy au total :
2 caméras extérieures
2...
Bonjour, cela fait plusieurs semaines que plusieurs utilisateurs remontent le même problème et il n’y a encore aucune réponse de Somfy. Cela n’est pas acceptable.
Bonjour à tous,
J’ai un problème avec mon installation Somfy Protect comme plusieurs autres utilisateurs.
J’ai 4 caméras Somfy au total :
2 caméras extérieures
2...
Bonjour, j’ai des déconnexions aléatoires de ces caméras depuis 3 semaines:
0076B10769E3
0076B1041AD7
0076B10816BF
0076B10760B4
0076B1081311
Merci de trouver une...
Bonjour à tous,
J’ai un problème avec mon installation Somfy Protect comme plusieurs autres utilisateurs.
J’ai 4 caméras Somfy au total :
2 caméras extérieures
2...
Bonjour; j’ai aussi des problèmes de perte connexions wifi de plusieurs cameras Somfy depuis environ 2 semaines. Le parametrage wifi est bon. J’ai une box SFR 10. Je pense qu’il...
Bonjour, suite à changement de pile sur un intellitag j’ai eu du mal à le réinstaller car il ne détectait pas bien la fermeture capot, puis après finalement une installation...
Bonjour,
J’ai acheté le 30/12/20 deux détecteurs incendie Somfy dont un génère maintenant des fausses alarmes. J’ai changé les piles, j’ai nettoyé le détecteur via un...