Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
J’ai un problème avec mon installation Somfy Protect comme plusieurs autres utilisateurs.
J’ai 4 caméras Somfy au total :
2 caméras extérieures
2...
Bonjour, cela fait plusieurs semaines que plusieurs utilisateurs remontent le même problème et il n’y a encore aucune réponse de Somfy. Cela n’est pas acceptable.
Bonjour à tous,
J’ai un problème avec mon installation Somfy Protect comme plusieurs autres utilisateurs.
J’ai 4 caméras Somfy au total :
2 caméras extérieures
2...
Bonjour, j’ai des déconnexions aléatoires de ces caméras depuis 3 semaines:
0076B10769E3
0076B1041AD7
0076B10816BF
0076B10760B4
0076B1081311
Merci de trouver une...
Bonjour à tous,
J’ai un problème avec mon installation Somfy Protect comme plusieurs autres utilisateurs.
J’ai 4 caméras Somfy au total :
2 caméras extérieures
2...
Bonjour; j’ai aussi des problèmes de perte connexions wifi de plusieurs cameras Somfy depuis environ 2 semaines. Le parametrage wifi est bon. J’ai une box SFR 10. Je pense qu’il...
Bonjour, suite à changement de pile sur un intellitag j’ai eu du mal à le réinstaller car il ne détectait pas bien la fermeture capot, puis après finalement une installation...
Bonjour,
J’ai acheté le 30/12/20 deux détecteurs incendie Somfy dont un génère maintenant des fausses alarmes. J’ai changé les piles, j’ai nettoyé le détecteur via un...