Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Victor

Membre depuis le 17/06/2021

  • 2 questions posées
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Perte de connexion entre mon routeur WIFI et le link advanced

    Bonjour, J’ai installé le système d’alarme Somfy avec le link advanced il y a quelques jours et je rencontre régulièrement des problèmes de perte de connexion entre le link...
    Victor
    Victor

    Victor

    Niveau
    0
    49 / 100
    points
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Frederic Toutes les réponses a vos questions sont dans la FAQ Somfy, mais je vais synthétiser. Le GSM est le backup du WIFI pour garder les remontées d'alarme vers...
  • Comment ajouter mes volets roulants sur Tahoma SWITCH

    Bonjour, J’ai récemment acheté une tahoma switch pour piloter mes BSO et mes volets roulants. Comme beaucoup j’ai eu le problème d’activation de mon compte qui a été résolue...
    Victor
    Victor

    Victor

    Niveau
    0
    49 / 100
    points
    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Céline Je pense que Vanessa voulait dire couper le courant entre la sortie de la batterie et le moteur. Bonne journée !
Haut de page