Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Audrey A.

Membre depuis le 19/06/2021

  • 2 questions posées
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • problème détecteur de porte ?

    Bonjour, je possède une alarme somfy protexiom GSM, j'ai un détecteur d'ouverture de porte sur ma baie vitrée . lors de l'installation de l'alarme il fonctionner très bien. je...
    Audrey A.
    Audrey A.

    Audrey A.

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    Tentez le coup. C'est très fréquent les pb de liaison avec ce D.O posé sur de l'alu, à tel point que Somfy a du inventer le 1875100...
  • instalation impossible alarme ?

    Bonjour, Je viens d'installer le kit d'alarme Somfy Protexiom Ultimate GSM. L’installation c'est bien déroulée, les capteurs bien reconnu. Mais impossible de créer un...
    Audrey A.
    Audrey A.

    Audrey A.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Avant de pouvoir créer un compte pour un accès à distance, il faut pouvoir se connecter en local. Est-ce le cas ?
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