Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour et Meilleurs Vœux à Toutes et Tous.
Je reviens vers vous car à l'installation par un professionnel de la motorisation de mon portail, je m'aperçois qu'il manque 1 clé...
Bonsoir,
Merci de votre réponse.
Je n'ai heureusement plus de contact avec ce "pro".
A partir de ce constat, je souhaiterai votre positionnement.
Bien à vous.
Bonjour à Vous,
Je souhaiterai avoir votre positionnement sur la compatibilité de deux cellules photoélectriques Somfy référencées 2400939 avec la motorisation Dexxo Optimo RTS...
Bonjour à Tous,
Je souhaiterai savoir quels sont les accessoires (Cellules Photoélectriques, Feu Clignotant, Antenne Déportée, Batterie de Secours...) fournis avec ce type de...
Bonjour à Tous,
Merci à V-Rod pour ces conseils.
A la mise en service de la motorisation et porte de garage par un professionnel, je m'aperçois que l'installation n'est pas...
Bonjour à Tous,
Je souhaiterais savoir si le modèle de motorisation EVOLVIA est livré avec un support de batterie ?
Merci de votre collaboration.
A Bientôt.
Merci,
A l'attention de Gaëlle B.
Bonjour,
Le support de batterie, reçu ce jour, est tout à fait compatible avec mon installation.
Je me suis donc trompé en donnant mon avis...
Bonjour à Tous,
Je souhaiterais savoir si le modèle de motorisation EVOLVIA est livré avec un support de batterie ?
Merci de votre collaboration.
A Bientôt.
Merci,
Bonjour à Tous,
Je souhaiterais savoir si le modèle de motorisation EVOLVIA est livré avec un support de batterie ?
Merci de votre collaboration.
A Bientôt.
Merci,
Bonjour à Tous,
Je souhaiterais savoir si le modèle de motorisation EVOLVIA est livré avec un support de batterie ?
Merci de votre collaboration.
A Bientôt.
Merci,
Bonjour V-Rod,
Merci de votre réponse.
En page 38 de la documentation, je m'aperçois qu'il existe un support pour la batterie de secours.
Sur mon installation ce dernier n'a...
Bonjour,
Est-il possible d'enregistrer mes produits SOMFY (Motorisation Portail et Porte de Garage) installés récemment ?
Merci de vos réponses.
Bonne fin de Journée...
Bonjour à Tous,
Je souhaiterais savoir si le modèle de motorisation EVOLVIA est livré avec un support de batterie ?
Merci de votre collaboration.
A Bientôt.
Merci,
Bonjour V-Rod,
Merci de votre réponse.
Je possède effectivement bien une batterie de secours sur la motorisation de mon portail (Voir Photo en P.J.). En revanche, je ne...
Bonjour,
Sur mon installation, des guides ressorts en plastique de couleur blanc sont installés. Ces derniers se déclipsent et sautent au bout de 3 à 4 ouvertures.
Merci de...