Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonsoir
J'ai installé un récepteur ON/OFF IZYMO directement au plafonnier qui est lui commandé par deux bouton poussoir simple. L’installation c’est bien passée. J’ai lancé la...
Bonsoir
J'ai installé un récepteur ON/OFF IZYMO directement au plafonnier qui est lui commandé par deux bouton poussoir simple. L’installation c’est bien passée. J’ai lancé la...
Bonsoir,
Je souhaite installer des micro module pour mon éclairage mais avant tout, je me pose plusieurs questions.
La première, est ce qu’il est possible d’éteindre la...
Bonjour et merci André pour ta réponse.
Par contre, je ne sais toujours pas si on peut éteindre la lumière de manière physique à l’interrupteur et si besoin, la rallumer à...
1. J'ai d'abord supprimé un capteur de température IO nommé "Salle à Manger" via l'interface Tahoma de ma Somfy Box
2. J'ai ensuite ajouté à nouveau ce capteur de température...
Bonjour,
Voici la liste des volets à changer :
- « bureaux » pour Bureau
- « cuisines » pour Cuisine
- « sdb » pour Salle de bain
- « chambre parents » pour Chambre...
1. J'ai d'abord supprimé un capteur de température IO nommé "Salle à Manger" via l'interface Tahoma de ma Somfy Box
2. J'ai ensuite ajouté à nouveau ce capteur de température...
Bonsoir,
J’ai dû reprogrammer certains de mes volets et du coup, je ne peux plus les appeler comme l’existant car le nom est déjà utilisé.
Pouvez-vous m’aider?
Cordialement
Bonjour à tous,
Je viens de faire l’acquisition et le branchement d’un thermostat IO filaire contact sec (réf 1870776).
Je suis aller sur somfy connect pour le paramétrer...
Bonjour,
Avant d’avoir ce modèle, j’avais le thermostat connecté filaire avec la passerelle et tout fonctionnait correctement sans aucune problème. De plus, l’interface est...
Bonjour à tous,
Je viens de faire l’acquisition et le branchement d’un thermostat IO filaire contact sec (réf 1870776).
Je suis aller sur somfy connect pour le paramétrer...
Bonjour à tous,
Je viens de faire l’acquisition et le branchement d’un thermostat IO filaire contact sec (réf 1870776).
Je suis aller sur somfy connect pour le paramétrer...
Bonsoir,
Merci pour votre retour. Je n’ai rien d’autre qui peut interférer le thermostat.
Avant d’avoir ce modèle j’avais la version connecté filaire (et non IO) et je...
Bonjour à tous,
Je viens de faire l’acquisition et le branchement d’un thermostat IO filaire contact sec (réf 1870776).
Je suis aller sur somfy connect pour le paramétrer...
Bonjour,
Je viens de faire un test en manuel et ça ne fonctionne pas. Ma consommation reste la même. J’ai fais un test avec une température constante de 18• et quand je regarde...
1. J'ai d'abord supprimé un capteur de température IO nommé "Salle à Manger" via l'interface Tahoma de ma Somfy Box
2. J'ai ensuite ajouté à nouveau ce capteur de température...
Bonsoir,
Voici mon code PIN : 1216-1959-8509
Il s’agit du moteur actuellement renommer « sam ».
Je souhaite le renommer « salon » mais impossible.
Merci d’avance à vous...