Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

JH

Membre depuis le 23/08/2021

  • 3 questions posées
  • 13 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Choix de désactivation du calendrier ?

    Bonjour, Cette question/remarque s'adresse plutôt à un Yellows. Avec une alarme Somfy Home Advenced il serait souhaitable d'avoir dans Somfy Protect une fonction de choix...
    JH
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    Maud F.
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    Jh, Votre remontée à bien été envoyée auprès du service développement. À ce jour, il n'est toujours pas prévu que ces modifications soient apportées. Bonne journée,
  • Evolution Home Alarm Advanced ?

    Bonjour, J'ai bien noté que Home Alarm Advanced sera prochainement compatible avec le détecteur de fumée (septembre 2021 ?), et ça c'est une bonne chose mais qu'en est-il de...
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    Frédéric M.
    Frédéric M.

    Frédéric M.

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    Bonjour Matt, Nos équipes travaillent toujours sur le sujet. Nous devrions être en mesure de vous communiquer une date de compatibilité dans les prochains mois. Bonne...
  • Déclenchement Intellitag par sirène intérieure constaté ?

    Bonjour, Quelqu'un a-t-il constaté une alarme sur un Intellitag provoquée par le son d'une sirène intérieure positionnée à proximité (trop près ?) de cet Intellitag (sur...
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    Bonjour et merci pour votre réponse, Il serait donc souhaitable d'indiquer (dans le processus d'installation de la sirène intérieure) de la positionner de manière assez...
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