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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Caroline B.

Membre depuis le 26/08/2021

  • 2 questions posées
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  • Réinstallation Somfy home

    Bonjour, J’ai changé de téléphone ( j’ai un IPhone 8 ) et l’application ne marche pas. Avant, avec mon IPhone 6 ça marchait très bien. J’ai déjà essayé de réinstaller le link...
    Caroline B.
    Caroline B.

    Caroline B.

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    Davy L.
    Davy L.

    Davy L.

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    Bonjour, Quand vous dites l'application ne marche pas, cela veut dire quoi? Message d'erreur? se lance pas? se connecte pas aux services somfy? reste figée? Que veut dire "et...
  • Application ne trouve pas les appareils

    Bonjour, L’application sur mon téléphone ( IPhone 8 ) ne trouve pas les appareils ( Lina, badges…). J’ai déjà effectué la réinstallation mais ça ne marche pas. Merci...
    Caroline B.
    Caroline B.

    Caroline B.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Caroline Il faut que votre Smartphone soit connecté sur votre WIFI 2.4 Ghz et pas sur le WIFI 5 Ghz.
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