Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Application ne trouve pas les appareils

Bonjour,
L’application sur mon téléphone ( IPhone 8 ) ne trouve pas les appareils ( Lina, badges…). J’ai déjà effectué la réinstallation mais ça ne marche pas.

Merci,

Caroline Borges

Caroline B.
Caroline B.

Caroline B.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    Bonjour Caroline
    Il faut que votre Smartphone soit connecté sur votre WIFI 2.4 Ghz et pas sur le WIFI 5 Ghz.

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