Chers Utilisateurs,

Vous êtes équipé d’un système de sécurité Home Alarm ?

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Application ne trouve pas les appareils

Bonjour,
L’application sur mon téléphone ( IPhone 8 ) ne trouve pas les appareils ( Lina, badges…). J’ai déjà effectué la réinstallation mais ça ne marche pas.

Merci,

Caroline Borges

Caroline B.
Caroline B.

Caroline B.

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
76380
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonjour Caroline
    Il faut que votre Smartphone soit connecté sur votre WIFI 2.4 Ghz et pas sur le WIFI 5 Ghz.

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