Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens de changer le moteur sur mon gdk3000. La denture était complètement abîmée.
Depuis je n'arrive pas à régler la porte, lors de la fermeture elle s'arrête à...
Oui je fais exactement ces manipulations. La course est bien ralentie à la fermeture. A l'ouverture le moteur tire à fond et la poignée débraye en butée.
Bonjour,
Je viens de changer le moteur sur mon gdk3000. La denture était complètement abîmée.
Depuis je n'arrive pas à régler la porte, lors de la fermeture elle s'arrête à...
Bonjour,
La porte est bien équilibrée, elle monte et descend facilement manuellement.
J'ai refait une mémorisation de la course et vitesse, seulement la descente est bien...
Bonjour,
Je viens de changer le moteur sur mon gdk3000. La denture était complètement abîmée.
Depuis je n'arrive pas à régler la porte, lors de la fermeture elle s'arrête à...
Bonjour,
Il y a bien une butée et elle n'a pas bougé. Lors de l'ouverture la porte ralentissait avant de s'arrêter juste avant la butée. Maintenant la poignée vient sur la...
Bonjour,
Je viens de changer le moteur sur mon gdk3000. La denture était complètement abîmée.
Depuis je n'arrive pas à régler la porte, lors de la fermeture elle s'arrête à...
Bonjour,
Je viens de changer le moteur sur mon gdk3000. La denture était complètement abîmée.
Depuis je n'arrive pas à régler la porte, lors de la fermeture elle s'arrête à...
Lors de la remontée de ma porte de garage, elle ne s'arrête pas avant la barre d'entraînement et du coup elle débraye systématiquement. lPour la descente pas de problème)...
Bonjour
suite à la fin de ma construction je me décide à installer tout mon système somfy disposant de 7 volets roulants dans la maison.
j'ai réussi à synchroniser 6 volets...
Bonjour,
Je souhaite installer une motorisation GDK 700 ou 1100 sur une porte sectionnelle. L'un des ressorts aidant au fonctionnement a cassé. Est-ce que je peux monter une...
Bonjour,
Les 2 câbles qui aident à la montée de ma porte de garage ( Gdk 3000) sont complètement détendus. Je suppose que le système de tension est sûrement cassé.
Qu'en...
Bonjour,
La fonction anticipation de chauffe est activée mais elle ne semble pas jouer son rôle, voici mon pin 173306886007.
Le thermostat ne s'allume pas à l'avance de ma...
Bonjour,
La fonction anticipation de chauffe est activée mais elle ne semble pas jouer son rôle, voici mon pin 173306886007.
Le thermostat ne s'allume pas à l'avance de ma...
Je viens d'installer mon thermostat.
La T° de la pièce se situait aux alentours de 21,5° avec une consigne à 20,5°. L'hystéresis était réglé à 0,3°.
Je m'attendais donc à ce...