Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Anticipation de chauffe

Bonjour,
La fonction anticipation de chauffe est activée mais elle ne semble pas jouer son rôle, voici mon pin 173306886007.
Le thermostat ne s'allume pas à l'avance de ma plage horaire pour être à la bonne température pour l'horaire souhaité.
Et il ne semble pas anticiper les variations de température extérieure non plus.
Est-il possible de voir s'il y a un dysfonctionnement sur mon appareil ?
En vous remerciant

Thermostat somfy radio contact sec

Kamal L.
Kamal L.

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    JACKY M.
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    Bonjour Kamal.
    Il faut 3 semaine au Thermostat pour calculer la meilleur anticipation de chauffe.
    Regardez le test ci joint c'est la meilleur explication que j'ai trouvée.
    https://conseils-thermiques.org/contenu/test-thermostat-c...

    JACKY M.
    JACKY M.

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    Jonathan D.
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    Bonjour
    J'ai un thermostat connecté sans fil V2 et souhaiterai désactiver l'anticipation de chauffe. Où peut on faire cette action ?
    Cdlt

    Jonathan D.
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    Quentin B.
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    Bonjour Jonathan,

    Pour désactiver l'anticipation de chauffe, je vous conseille de passer directement par le menu paramètre de votre application Thermostat Connecté.

    Puis sélectionnez votre thermostat et descendez dans les paramètres de ce dernier pour trouver et désactiver la fonction Anticipation de chauffe.

    Bonne journée,

    Quentin B.
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    Equipe
    Jonathan D.
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    Bonjour,
    Merci pour votre réponse.

    Jonathan D.
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