Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Arnaud

Membre depuis le 10/09/2021

  • 3 questions posées
  • 25 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Fonctionnement caméra outdoor indépendant ?

    Bonjour, Je possède un système home alarm, avec détecteurs volumétriques, intellitags et caméra indoor. Je souhaite investir dans une caméra outdoor. Pouvons-nous la gérer...
    Emmanuel C.
    Emmanuel C.

    Emmanuel C.

    Niveau
    1
    301 / 750
    points
    Arnaud
    Arnaud

    Arnaud

    Niveau
    1
    291 / 750
    points
    Bonjour Maud, Je possède un système complet (home alarm advanced), avec divers intellitag, capteur de mouvements, badges (avec leur problème de piles) sur lequel était lié la...
  • Fonctionnement caméra outdoor indépendant ?

    Bonjour, Je possède un système home alarm, avec détecteurs volumétriques, intellitags et caméra indoor. Je souhaite investir dans une caméra outdoor. Pouvons-nous la gérer...
    Emmanuel C.
    Emmanuel C.

    Emmanuel C.

    Niveau
    1
    301 / 750
    points
    Arnaud
    Arnaud

    Arnaud

    Niveau
    1
    291 / 750
    points
    Bonjour, j'ai retenu l'option de mettre la caméra sur un autre site, celà permet de gérer plus facilement les calendriers et de dissocier les niveaux de protection (la caméra...
  • Pile du badge qui ne tient pas une semaine

    Bonjour, Je possède une système Home Alarme depuis 4 ans. Au bout de deux ans j'ai rencontré des problèmes avec un de mes badges (les premières versions) qui clignotait...
    Rémy B.
    Rémy B.

    Rémy B.

    Niveau
    1
    249 / 750
    points
    Arnaud
    Arnaud

    Arnaud

    Niveau
    1
    291 / 750
    points
    Bonjour, confronté également au problème de badges pouvez-vous m'indiquer la version des badges que vous recevez en échange? Sur la boite j'ai v3 et le problème...personne n'a...
  • Température détecteur de mouvement avec tahoma

    Bonjour, J'envisage l'achat d'une Tahoma pour centraliser les fonctions de la maison (somfy protect advanced+volets somfy+PAC Atlantic). Au rdc j'ai la sonde A59 pour faire le...
    Arnaud
    Arnaud

    Arnaud

    Niveau
    1
    291 / 750
    points
    Arnaud
    Arnaud

    Arnaud

    Niveau
    1
    291 / 750
    points
    Bonjour Jacky, merci de votre retour, Je me doutais un peu de la réponse, mais qui sait...si un yellow du marketing passe par là...ou si quelqu'un à une solution avec une DLL...
  • Intellitag Porte de Garage - Desactivation Alarme

    Bonjour, J'aimerai savoir si il est possible de désactivé l'alarme en automatique quand je rentre par une porte de garage protégée par in intellitag. Si oui, pouvez vous...
    Christo P.
    Christo P.

    Christo P.

    Niveau
    0
    59 / 100
    points
    Arnaud
    Arnaud

    Arnaud

    Niveau
    1
    291 / 750
    points
    Bonjour, Un petit déterrage de sujet...mais qui correspond à ma demande et pour laquelle un développement a peut être depuis été éffectué. Est-ce qu'une porte de garage...
Haut de page