Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je vous ai interpeller ce matin pour des problèmes d'autoprotection de ma sirène externe, malheureusement malgré vos judicieux conseils,il est toujours impossible de...
Bonjour,
suite au passage répété d'avions, qui déclenchent systématiquement la sirène extérieure j'aimerai pouvoir supprimer l'autoprotection. Or le petit bouton prévu à cet...
Bonjour Philippe
On va essayez de resynchroniser l'application et le système
Connectez vous sur le tableau de bord Somfy
https://accounts.somfy.com/login
Puis tout en haut...