Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Philippe E.

Membre depuis le 14/09/2021

  • 2 questions posées
  • 16 réponses
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  • Planification de la désactivation caméra

    Bonjour, J'ai depuis plusieurs années une caméra Somfy Protect Outdoor , mais depuis quelque temps la désactivation programmée ne fonctionne plus. Elle se met automatiquement...
    SERGE M.
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    Philippe E.
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    Merci Serge, Je pensais que n'étant pas les seuls à avoir ce problème Somfy aurait fait quelques investigations pour résoudre ce pb. Devoir mettre un relais avec horloge pour...
  • Planification de la désactivation caméra

    Bonjour, J'ai depuis plusieurs années une caméra Somfy Protect Outdoor , mais depuis quelque temps la désactivation programmée ne fonctionne plus. Elle se met automatiquement...
    SERGE M.
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    Bonjour, J'ai aussi exactement le même problème depuis 2/3 mois. La désactivation programmée ne se faire plus et mon installation sur Tahoma v2 n'a pas changé. Si je change...
  • Appairage Izymo on/off receiver avec Tahoma

    Bonjour, Je n’arrive pas à appairer ma tahoma avec mon module Izymo on/off receiver . Celui-ci est bien câblé et fonctionne avec mon éclairage lorsque je passe par mon...
    Yo
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    Bonjour, Encore moi! Suite à la laborieuse association de mes modules receiver Izymo, sont apparus de très nombreux équipements?, capteurs? et autres? sur mes écrans. J'ai pu...
  • Appairage Izymo on/off receiver avec Tahoma

    Bonjour, Je n’arrive pas à appairer ma tahoma avec mon module Izymo on/off receiver . Celui-ci est bien câblé et fonctionne avec mon éclairage lorsque je passe par mon...
    Yo
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    Bonjour, Merci Jacky pour l'info, mais je connaissais cette procédure de reset. Je l'ai faite tout l'après-midi (5 ou 6 fois) pour essayer de régler mon pb. J'ai abandonné...
  • Appairage Izymo on/off receiver avec Tahoma

    Bonjour, Je n’arrive pas à appairer ma tahoma avec mon module Izymo on/off receiver . Celui-ci est bien câblé et fonctionne avec mon éclairage lorsque je passe par mon...
    Yo
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    Bonjour, Je fais parti des malchanceux qui n'arrive pas à associer un izymo receiver avec une Tahoma V2. En fait j'ai réussi à appairer 3 modules et après impossible...
  • Visiophone IP via internet

    Bonjour j’ai vu que sur Internet aller sortir en 2018 un interphone connecté sur IP avec report sur Smartphone via Internet. Ce produit est prévu pour quand ? Merci
    Trebeb
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    Bonjour à tous, Et donc 4 ans après ces derniers échanges, existe t-il aujourd'hui chez Somfy un visiophone connecté sur IP et report sur smart phone? Bonne journée
  • Problème de multitude alarme pile tahoma

    Bonjour, Suite à la mise à jour du 17/05/2021de la tahoma une multitude alarme pile hs apparaît et disparaît sur l ensemble de mes capteurs. Dans l attente de vos réponses...
    Emmanuel J.
    Emmanuel J.

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    Philippe E.
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    Bonjour à tous, Lâs du mauvais fonctionnement de ma Tahoma, je me suis lancé à la recherche d’infos sur le forum. Je suis tombé sur cette discussion qui date un peu mais qui...
  • Association récepteur Izymo 1822649c avec Tahoma V2?

    Bonjour, Je n'arrive pas à associer mes récepteurs Izymo 1822649c avec ma Tahoma V2. Côté câblage électrique rien de plus simple: un bouton poussoir raccordé sur l'entrée A +...
    Philippe E.
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    Bonjour Nicolas, Je rentre de vacances tous mes récepteurs fonctionnent bien :) Lorsque vous avez réussi à mettre en service le dernier récepteur récalcitrant un icone...
  • Equipements / icones fantômes

    Bonjour, Sur mon téléphone et pas sur mon PC (bizarre) je vois une série d'icone qui semble appartenir au même équipement (voir fichier icones tel.jpg ci-dessous) . Avant de...
    Philippe E.
    Philippe E.

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    Bonjour Nicolas, OK merci D'après le contenu de ces éléments, il devraient indiquer des consommations. Consommation de l' ECS et du chauffage je suppose. Hors aucune valeur...
  • Equipements / icones fantômes

    Bonjour, Sur mon téléphone et pas sur mon PC (bizarre) je vois une série d'icone qui semble appartenir au même équipement (voir fichier icones tel.jpg ci-dessous) . Avant de...
    Philippe E.
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    Bonsoir Merci Nicolas pour les infos et pour la suppression de tous ces icones inutiles. Je reste en attente des infos concernant les 2 modbus Hitachi. Bon week-end à tous
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