Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Corin R.

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  • 5 questions posées
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  • Pb Détecteur d'ouverture avec Switch

    Bonjour, J'ai une question a vous poser. J'ai acheté un Détecteur d'ouverture ref: 18750556C sur mon Tahoma Switch, mais je ne peux pas de configurer. J'ai regardé sur votre...
    Corin R.
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    Aie...aie....aie.... Et les détecteurs de fumée ref: 2400443. Merci beaucoup
  • ELIXO 500 3S Cellules photoélectriques

    Bonjour, J'ai une question, les Cellules photoélectriques sont soit Sans autotest ou Avec autotest? Quelle est la différence s'il vous plait? Je mets P07 ? 2 : active avec...
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    Bonjour, J'ai fini mon Elixo 500 3S et je suis très content. Merci beaucoup. Bien cordialement
  • ELIXO 500 3S Cellules photoélectriques

    Bonjour, J'ai une question, les Cellules photoélectriques sont soit Sans autotest ou Avec autotest? Quelle est la différence s'il vous plait? Je mets P07 ? 2 : active avec...
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    Bonjour, Je vais essayer demain. Merci beaucoup.
  • ELIXO 500 3S pb pour feu orange clignotant

    Bonjour, J'ai besoin d'information. J'ai acheté un Elixo 500 3S Pack confort et sur le feu clignotant, il n'y a pas de + ou -. J'ai peur que c'est inversé parce que c'est du...
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    Bonjour, Merci encore. Bien cordialement
  • ELIXO 500 3S pb pour feu orange clignotant

    Bonjour, J'ai besoin d'information. J'ai acheté un Elixo 500 3S Pack confort et sur le feu clignotant, il n'y a pas de + ou -. J'ai peur que c'est inversé parce que c'est du...
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    Bonjour, Merci beaucoup
  • ELIXO 500 3S pb pour feu orange clignotant

    Bonjour, J'ai besoin d'information. J'ai acheté un Elixo 500 3S Pack confort et sur le feu clignotant, il n'y a pas de + ou -. J'ai peur que c'est inversé parce que c'est du...
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    Bonjour, Voici, quand même, la ref: 9026830 de mon feu clignotant. Merci beaucoup pour votre sollicitude. Bien cordialement
  • ELIXO 500 3S pb pour feu orange clignotant

    Bonjour, J'ai besoin d'information. J'ai acheté un Elixo 500 3S Pack confort et sur le feu clignotant, il n'y a pas de + ou -. J'ai peur que c'est inversé parce que c'est du...
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