Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
la caméra Outdoor clignote en blanc et pourtant:
Témoin de réception du signal wifi presque au maximum dans l'application, point d'accès bien reconnu.
Sur le même...
Bonjour,
Sans aucun signe annonciateur, je n'ai plus d'image, le son est parfait, écran noir.
J'ai réinitialisé, débranché une minute rebranché, pas de changement. Le capteur...
Bonjour
Aidez-vous de ce lien:
https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/startPublic/Somfy/diagnostiquer-panne-visiophone.html?user=site&stopURL...
Bonjour,
j'ai le même soucis avec un badge sur trois, clignotement fonctionnement intermittent matériel acheté neuf il y a quelques jours. Permutation de piles, reset sans...