Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un problème de perte de commande de mon volet Somfy RS100. Le volet est en position basse. La télécommande fait un bip et les led fonctionnent mais elle ne...
J'ai essayé plusieurs tutos avant... mais c'est celui la qui vient de me sauver !!! donc un grand merci André.
Je m'en sui fait une "vraie" doc du coup que j'ai imprimé et...
Bonjour,
J'ai un problème de perte de commande de mon volet Somfy RS100. Le volet est en position basse. La télécommande fait un bip et les led fonctionnent mais elle ne...
Merci André pour ce tuto, je vais essayer mais déjà certaines manipulations indiquées par Somfy interpellent ma logique...
Ils indiquent dans ce tuto que "l'alimentation de...
Bonjour,
J'ai 6 volets Somfy et 6 télécommandes Smoove RS100 io Pure Shine. (qui ont été installé par un installateur Somfy il y a 5 ans)
L'une des télécommandes ne...
Bonjour,
J'ai de nouveau un problème de perte de commande de mon volet Somfy. Comme il s'agit d'un autre volet, cette fois ci je me suis dit qu'il serait intelligent...
Bonjour,
J'ai 6 volets Somfy et 6 télécommandes Smoove RS100 io Pure Shine. (qui ont été installé par un installateur Somfy il y a 5 ans)
L'une des télécommandes ne...
Pour info... voila comment j'ai réussi a m'en sortir, vous allez voir c'est très simple!! (sic)
La problématique est la suivante:
Mes 2 volets étants sur le même circuit...
Bonjour,
J'ai 6 volets Somfy et 6 télécommandes Smoove RS100 io Pure Shine. (qui ont été installé par un installateur Somfy il y a 5 ans)
L'une des télécommandes ne...
Bonjour,
J'ai 6 volets roulants Somfy IO RS100 avec télécommande Smoove.
Ce soir 1 seul des volets se ferme, les 5 autres ne fonctionnent plus.
Ce qui est bizarre c'est...
Oui mais hier, pas d'orage, pas de coupure (on a rien remarqué en tout cas).
Je vais voir avec l'installateur... (mais je pense qu'il va passer et constater que ca marche et...
Bonjour,
J'ai 6 volets roulants Somfy IO RS100 avec télécommande Smoove.
Ce soir 1 seul des volets se ferme, les 5 autres ne fonctionnent plus.
Ce qui est bizarre c'est...
Bonjour,
Aucune idée, mais je ne crois pas.
On a pu refermer 4 volets, mais 1 ne répondait toujours pas et dans la nuit en ressayant il est finalement descendu.
Et ce...
Bonjour,
J'ai 6 volets io pilotable par des télécommandes individuels et une box Tahoma switch. Il y a 15j 4 volets sur 6 ne répondaient plus ni sur thomas, ni par télécommande...
Bonjour,
Je n'ai malheureusement pas la réponse mais j'ai exactement le même problème que vous !
Par contre mes volets se sont remis a fonctionner tout seul quelques heures...