Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour la communauté,
nous venons d'acheter une maison équipée de la box eedomus couplée avec une connexoon. j'ai une tahoma switch.
j'aimerais effectuer la migration de tous...
Bonjour la communauté,
nous venons d'acheter une maison équipée de la box eedomus couplée avec une connexoon. j'ai une tahoma switch.
j'aimerais effectuer la migration de tous...
Bonjour la communauté,
nous venons d'acheter une maison équipée de la box eedomus couplée avec une connexoon. j'ai une tahoma switch.
j'aimerais effectuer la migration de tous...
correct, c'est ce que j'ai fait
gestion clé io
transférer une clé io
choisir le modèle : connexoon
et là ça me propose "rdv dans votre application connexoon"
si je fais...
Bonjour la communauté,
nous venons d'acheter une maison équipée de la box eedomus couplée avec une connexoon. j'ai une tahoma switch.
j'aimerais effectuer la migration de tous...
Bonsoir Jacky, merci pour votre réponse.
j'ai effectué les premières opérations:
- connexoon sur application (avec les anciens identifiants)
- switch sur l'application (avec...
Bonjour, depuis la mise à jour hier de la switch, la box n'est plus connectée à internet malgré plusieurs redémarrage des box (switch et orange). Dois-je effectuer d'autres...
Bonjour,
suite à la MAJ de notre box tahoma switch, nous rencontrons quelques problèmes.
le 1er la box n'était plus connecté au wifi -> Résolu
le 2ème, nos équipements ne...
Bonjour,
suite à la MAJ de notre box tahoma switch, nous rencontrons quelques problèmes.
le 1er la box n'était plus connecté au wifi -> Résolu
le 2ème, nos équipements ne...
Bonjour, depuis la mise à jour hier de la switch, la box n'est plus connectée à internet malgré plusieurs redémarrage des box (switch et orange). Dois-je effectuer d'autres...
Bonjour Jacky, je rentre de mission, j'ai effectué l'appairage de la box, en revanche tous mes capteurs "volets" apparaissent fermés et si j'essaie via l'application j'ai un...
Bonjour, depuis la mise à jour hier de la switch, la box n'est plus connectée à internet malgré plusieurs redémarrage des box (switch et orange). Dois-je effectuer d'autres...