Francis G.
Membre depuis le 10/11/2021
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impossible d'accéder à somfy connect erreur s'est produite sur le serveur
Bonjour, je n'arrive pas à me connecter à mon interface pour piloter la tahoma switc message : erreur ! une erreur s'est produite au niveau du serveur merci de votre réponse...Bonjour, ca fait 2 jours que je ne pouvais plus me connecter sur ma Tahoma avec le lien Somfy Connect, message d'erreur "une erreur s'est produite au niveau du serveur", j'ai... -
Problème déconnexion camera indoor
Bonjour, J’ai des déconnexions régulières de la caméra mais qui est toujours connecté au wifi. Je n’arrive pas à résoudre le problème qui est récurrent depuis que je l’ai...Bonjour Maud, bien reçu le mail pour le remplacement de ma camera. Je vois qu'un ticket incident a été créé le 09 juin sur le site de Somfy pour prendre en charge ma demande... -
Problème déconnexion camera indoor
Bonjour, J’ai des déconnexions régulières de la caméra mais qui est toujours connecté au wifi. Je n’arrive pas à résoudre le problème qui est récurrent depuis que je l’ai...Bonjour, je constate moi aussi, de plus en plus de déconnexion internet de la camera, et cette dernière ne répond plus à aucune sollicitation à distance. Seule la coupure... -
Perte de connexion entre mon routeur WIFI et le link advanced
Bonjour, J’ai installé le système d’alarme Somfy avec le link advanced il y a quelques jours et je rencontre régulièrement des problèmes de perte de connexion entre le link...Bonsoir Jacky M. En fait ce que je voulais dire, c'est que le link se deconnecte régulièrement du Wi-Fi, alors que ma box orange est bien active. Le link bascule sur le GSM et à... -
Perte de connexion entre mon routeur WIFI et le link advanced
Bonjour, J’ai installé le système d’alarme Somfy avec le link advanced il y a quelques jours et je rencontre régulièrement des problèmes de perte de connexion entre le link...Bonjour, je relance ce soir ce fil de discussion sur les problèmes récurrents de déconnexions du Link Advanced. Au vu de tous les posts sur ce forum je constate que de très... -
Compatibilité Link Advanced et Somfy One
Bonjour, je possède une Somfy One (et pas ONE +) avec des intellitags et une Tahoma, par contre je ne possède pas de Link. Je souhaite acquérir le nouveau Link Advanced pour...Bonjour Gaëlle, Merci pour ce complément d'informations très clair, et sur le lien support fourni, mais du coup je m'interroge sur la différence entre le Link Advanced et le... -
Géolocalisation téléphone Somfy protect
Bonjour, Quand j'arrive au travail très souvent j'ai la désactivation de l'alarme avec la géolocalisation du téléphone et je ne comprends pas pourquoi... J'avais auparavant...Bonjour André, merci pour ta réponse, donc si je comprends bien tous les équipements de sécurité sont enregistrés sur les serveurs Somfy, ce qui veut dire qu'une ré... -
Géolocalisation téléphone Somfy protect
Bonjour, Quand j'arrive au travail très souvent j'ai la désactivation de l'alarme avec la géolocalisation du téléphone et je ne comprends pas pourquoi... J'avais auparavant...Bonjour, Concernant mon Samsung A50, je pense avoir trouvé en partie la cause de mes problèmes de géolocalisation : dans les paramètres de localisation de l'application... -
Géolocalisation téléphone Somfy protect
Bonjour, Quand j'arrive au travail très souvent j'ai la désactivation de l'alarme avec la géolocalisation du téléphone et je ne comprends pas pourquoi... J'avais auparavant...Bonjour, je me reconnait également dans tous ces problèmes de géolocalisation. D'une part, depuis plus d'un an que j'ai installé Somfy Protect, la géolocalisation n'a jamais... -
Compatibilité Link Advanced et Somfy One
Bonjour, je possède une Somfy One (et pas ONE +) avec des intellitags et une Tahoma, par contre je ne possède pas de Link. Je souhaite acquérir le nouveau Link Advanced pour...Merci ! J'ai laissé ce matin un post dans une autre discussion concernant la compatibilité du link Advanced afin de recevoir apparemment un code de réduction de 20 % sur l'achat...
