Alain B.
Membre depuis le 12/11/2021
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Problème 2ème détecteur de fumée
Bonjour, cela fait 4 fois que j'essaie d'installer un 2ème détecteur de fumée (modèle SF4100, date de production: 04/2025, commandé le 30/11/2025 et reçu le 9/12/2025). A...Bonjour, Un 5ème essai après avoir vidé le cache de SOMFY PROTECT et toujours le même message d'erreur alors que tous les équipements y compris ce 2ème détecteur sont OK... -
Très mauvaise qualité de la vision nocturne ?
Bonjour, je viens d'installer une Outdoor Camera 2 achetée sur votre site le 2/06/25. L'installation et la configuration se sont déroulés sans problème. La vision de jour est...Vous avez bien un problème de réflexion infra rouge. De plus comme c'est du béton il accumule de chaleur dans la journée et il la restitue la nuit. Sans modification de... -
badge personnel signalant absence injustifiée ?
Bonjour, depuis que j'ai remplacé le Link Home par le Link Advanced (environ 15 jours), mon badge et celui de mon épouse (propriétaires) signalent de temps en temps sur...
