Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
J'ai l'impression que depuis le changement d'heure, je constate un problème dans la programmation de mon thermostat connecté.
Lundi et mardi la chaudière...
Bonjour,
Je viens de remettre ma chaudière gaz en route, mon thermostat connecté indique 17 degrés, ainsi que sur le smartphone, en réalité la température est de 22,5 degré...
Bonjour Olivier,
La différence de prise de température va dépendre de plusieurs facteurs.
Les piles peuvent générer un écart et l’environnent qui peut également influer...
Bonjour,
Je n'ai plus accès a mon thermostat via l'application Android.
J'ai une page d'accueil Somfy me disant COMMENCER ensuite entrer adresse mail et mot de passe et de...