Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonsoir,
Depuis ce matin 10h00 je reçois toutes les 30mn un message " La connexion radio des équipements est rétablie". J'ai contacté deux fois SOMFY et toujours le même...
Bonjour , quelle est la différence entre un th connecté radio et un th connecté radio v2. Combien de zones de chauffes différentes journalières peut-on installer sur le stnd ou...
Bonjour,
J'ai un message d'erreur sur l'appli avec mon thermostat connecté depuis hier à 23:41 :
Votre système de chauffe renvoie plusieurs erreurs de communication...
Bonjour
Aucune amélioration après cette intervention de réappairage. Du coup j'ai tout réservé : th,réception, gate et réapparaît l'ensemble et surtout supprimé...
Bonjour,
J'ai un message d'erreur sur l'appli avec mon thermostat connecté depuis hier à 23:41 :
Votre système de chauffe renvoie plusieurs erreurs de communication...
Bonjour
J'ai attendu de virer toutes les guirlandes de noël ext et int avant de refaire l'appairage th- récepteur comme préconisé par Quentin. Opération faite ce matin...
Bonjour,
J'ai un message d'erreur sur l'appli avec mon thermostat connecté depuis hier à 23:41 :
Votre système de chauffe renvoie plusieurs erreurs de communication...
Bonjour.
Pratiquement tous les jours vous me faites parvenir sur l'appli : anomalie détectée "erreur de communication "
Que faire car sans aucune intervention tout fonctionne...
Bonjour, sur sgs601
Question 1: ou connecter un contact bouton poussoir?
Question 2: comment commander une serrure électrique et quelles connections utiliser ?
Merci, G.vial
Bonjour
J'ai testé sur le M2 : moins 22v /2,2s en demande d'ouverture piétonne . Je ne peux penser que ce soit normal et j'ai peur que le verrin2 tombe malade ou prenne du jeu...
Bonjour, sur sgs601
Question 1: ou connecter un contact bouton poussoir?
Question 2: comment commander une serrure électrique et quelles connections utiliser ?
Merci, G.vial
Bonjour je ne comprends pas très bien. Tout se passe bien en ouverture totale; Aucune vibration en ouverture totale donc le problème ne peut-être lié au respect des cotes...
Bonjour, sur sgs601
Question 1: ou connecter un contact bouton poussoir?
Question 2: comment commander une serrure électrique et quelles connections utiliser ?
Merci, G.vial
Bonjour.
Tout fonctionne. Ouverture totale, ouverture piétonne mais une inquiétude tout de même :
Une vibration sur le moteur 2 pendant les 3 premieres secondes ( hors...
Bonjour, sur sgs601
Question 1: ou connecter un contact bouton poussoir?
Question 2: comment commander une serrure électrique et quelles connections utiliser ?
Merci, G.vial
Bonjour.
Tout fonctionne. Ouverture totale, ouverture piétonne mais une inquiétude tout de même :
Une vibration sur le moteur 2 pendant les 3 premieres secondes ( hors...
Bonjour, sur sgs601
Question 1: ou connecter un contact bouton poussoir?
Question 2: comment commander une serrure électrique et quelles connections utiliser ?
Merci, G.vial
Bonjour, sur sgs601
Question 1: ou connecter un contact bouton poussoir?
Question 2: comment commander une serrure électrique et quelles connections utiliser ?
Merci, G.vial