Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai activé la géolocalisation dans les paramètres mais rien n'y fait, l'application ne m'envoie aucune notification.
Je me suis déconnectée de l'application...
Bonjour,
J'ai tous les paramètres activés, mais l'activation intelligente ne fonctionne pas.
Comme sur le screenshot que je vous ai partagé et les autorisations activées...
Bonjour,
J'ai activé la géolocalisation dans les paramètres mais rien n'y fait, l'application ne m'envoie aucune notification.
Je me suis déconnectée de l'application...
Bonjour,
J'ai activé la géolocalisation dans les paramètres mais rien n'y fait, l'application ne m'envoie aucune notification.
Je me suis déconnectée de l'application...
Bonjour,
Depuis la remise a niveau de notre alarme via le boîtier, je n'ai plus l'alarme qui s'active et se désactive automatiquement via l'activation intelligente.
J'ai...
Monsieur,
C'est étrange. Celle-ci fonctionnait très bien au début de l'acquisition de l'alarme.
Nous avons la HOME KEEPER PRO - donc professionnelle.
Savez-vous pourquoi...
Bonjour,
Depuis la remise a niveau de notre alarme via le boîtier, je n'ai plus l'alarme qui s'active et se désactive automatiquement via l'activation intelligente.
J'ai...
J'ai fait ces manipulations, mais rien n'y fait.
Nous avons un Intellitag porte d'entrée, et l'alarme pro keeper.
Voyez-vous une autre solution ?
Merci par avance...
Bonjour,
Nous venons d'acheter un pack thermostat connecté sans fil avec passerelle et récepteur.
Le récepteur fonctionne bien avec les LEDs.
En revanche, lors du...