Cedric A.
Membre depuis le 31/01/2022
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Pourquoi mon détecteur de fumée émet des bips intempestifs ?
Bonjour, Mon détecteur de fumée émet des bips intempestifs et l'alarme m'indique qu'il a détecté de la fumée alors qu'il n'y en a pas . Mes actions : - Changé les piles 2...Bonjour, Je suis dans le même cas , mon détecteur de fumée bio intempestivement et en pleine nuit, je ne sais pas si le mien est tjs garantie , sinon quel produit remplace... -
Piles faibles sirene extérieur home keeper pro
Bonjour, Suite defaut piles faibles, j'ai changé les piles mais le message d'erreur apparaît toujours ? Merci pour une réponseBonjour maud, Mon problème est résolu, j’avais un problème ethernet sur un cpl qui alimentait ma centrale à internet. Vous pouvez clôturer le post . -
Impossible d’activer ou désactiver l’alarme via Somfy Protect
Bonjour, Je possède une Somfy home keeper pro, j’ai plusieurs problèmes : L’application Somfy Protect m’indique piles faibles sur ma sirène extérieur , j’ai donc suivi la...Problème résolu, un fil ethernet était en cause tout est rentré dans l’ordre. Vous pouvez clôturer le post. Merci -
Impossible d’activer ou désactiver l’alarme via Somfy Protect
Bonjour, Je possède une Somfy home keeper pro, j’ai plusieurs problèmes : L’application Somfy Protect m’indique piles faibles sur ma sirène extérieur , j’ai donc suivi la...Un yellow pourrait-il intervenir dans mon post car ils se font rare …. Merci -
Impossible d’activer ou désactiver l’alarme via Somfy Protect
Bonjour, Je possède une Somfy home keeper pro, j’ai plusieurs problèmes : L’application Somfy Protect m’indique piles faibles sur ma sirène extérieur , j’ai donc suivi la...Jacky aucun changement après avoir débrancher et rebrancher mes CPL . -
Impossible d’activer ou désactiver l’alarme via Somfy Protect
Bonjour, Je possède une Somfy home keeper pro, j’ai plusieurs problèmes : L’application Somfy Protect m’indique piles faibles sur ma sirène extérieur , j’ai donc suivi la...Bonsoir Jacky , Merci pour votre message, je vais essayer ça demain et je reposte un message demain pour vous dire si ça a fait quelque chose . -
Piles faibles sirene extérieur home keeper pro
Bonjour, Suite defaut piles faibles, j'ai changé les piles mais le message d'erreur apparaît toujours ? Merci pour une réponseBonjour, J’ai le même problème , l’application somfy Protect m’indiquait piles faibles sur la sirène extérieur , j’ai changé les piles , j’ai entendu le bio lorsque j’ai mis... -
Plus aucune données suite à changement de téléphone ..
Bonjour, J’ai changé de téléphone et lorsque je clique sur Somfy Protect je n’ai plus accès à mon alarme , c’est vide alors que je suis bien identifié. Dois-je refaire une...Merci Maud F , tout est rentré dans l’ordre j’avais inversé l’adresse mail installateur et l’adresse mail utilisateur . Le post peut être clôturé -
Plus aucune données suite à changement de téléphone ..
Bonjour, J’ai changé de téléphone et lorsque je clique sur Somfy Protect je n’ai plus accès à mon alarme , c’est vide alors que je suis bien identifié. Dois-je refaire une...Merci quand même de votre aide, je vais patienter le temps qu’une personne de Somfy me réponde . -
Plus aucune données suite à changement de téléphone ..
Bonjour, J’ai changé de téléphone et lorsque je clique sur Somfy Protect je n’ai plus accès à mon alarme , c’est vide alors que je suis bien identifié. Dois-je refaire une...Je retrouve bien le nom de mon installation dans somfy Protect mais y a écrit installation non démarrée .
