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L’équipe des Yellows  

Tarak E.

Membre depuis le 29/03/2022

  • 2 questions posées
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  • Volet de caméra indoor bloquée

    Bonjour, Je souhaiterai être contacté pour un sav car depuis une bonne semaine ma caméra intérieur ne s'ouvre plus, j'ai du la réinstaller car elle ne répondais plus, mais elle...
    Jonathan
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    Bonjour, J’ai tout essayé … supprimer de l’application puis réinstallé … j‘ai aussi essayé l’alimentation et le câble d’une autre caméra, mais rien .. elle fait un bruit comme...
  • Volet de caméra indoor bloquée

    Bonjour, Je souhaiterai être contacté pour un sav car depuis une bonne semaine ma caméra intérieur ne s'ouvre plus, j'ai du la réinstaller car elle ne répondais plus, mais elle...
    Jonathan
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    Bonjour, vous m‘avez demandé le numéro MAC que j’ai déjà envoyé en photo… mais le voici : 0076B106B716 2421C Bonne journée. T. ESSAAFI
  • Volet de caméra indoor bloquée

    Bonjour, Je souhaiterai être contacté pour un sav car depuis une bonne semaine ma caméra intérieur ne s'ouvre plus, j'ai du la réinstaller car elle ne répondais plus, mais elle...
    Jonathan
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    Voici le numéro demandé :
  • Volet de caméra indoor bloquée

    Bonjour, Je souhaiterai être contacté pour un sav car depuis une bonne semaine ma caméra intérieur ne s'ouvre plus, j'ai du la réinstaller car elle ne répondais plus, mais elle...
    Jonathan
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    Bonjour, J’ai acheté en mars dernier 4 caméras sur votre site, suite à une promo. Je ne les ai jamais installé, jusqu’à aujourd’hui où je me suis décidé à commencer...
  • Deconnexion régulière Tahoma Switch

    Bonjour, Je possède la Tahoma Switch depuis presque un an, et tout fonctionnait très bien jusqu'à la semaine dernière, où du jour au lendemain elle s'est mise à se...
    Olivier D.
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    Bonjour, Je reviens vers vous concernant mes constantes coupures / déconnexions de la TAHOMA SWITCH. Vous m’aviez demandé les modèles de ma Freebox, mais depuis je n’ai pas eu...
  • Deconnexion régulière Tahoma Switch

    Bonjour, Je possède la Tahoma Switch depuis presque un an, et tout fonctionnait très bien jusqu'à la semaine dernière, où du jour au lendemain elle s'est mise à se...
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    C’est la FREEBOX POP . Mon répétiteur wifi est de chez free aussi : Modèle F-RP01A 0-EN
  • Deconnexion régulière Tahoma Switch

    Bonjour, Je possède la Tahoma Switch depuis presque un an, et tout fonctionnait très bien jusqu'à la semaine dernière, où du jour au lendemain elle s'est mise à se...
    Olivier D.
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    C’est une FREEBOX. Oui j’ai un relais wifi mais qui se trouve un étage en dessous.
  • Deconnexion régulière Tahoma Switch

    Bonjour, Je possède la Tahoma Switch depuis presque un an, et tout fonctionnait très bien jusqu'à la semaine dernière, où du jour au lendemain elle s'est mise à se...
    Olivier D.
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    Bonjour, Je rencontre les mêmes problèmes avec ma TaHoma SWITCH. Quasiment tous les jours elle se déconnecte, puis se reconnecte que plus tard … même la nuit. On m’avait...
  • perte du couvercle badge activation alarme HOME

    Bonjour, j'ai perdu le couvercle du badge d'activation de mon alarme HOME avec la pile, comment remplacer ce couvercle? merci, Cordialement, Robert Merci,
    Robert C.
    Robert C.

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    Bonjour, Je me permets de vous contacter car j’ai également des problèmes avec mes badges SOMFY ALARME.. j’en ai acheté des supplémentaires et j’ai vu qu’il y a un système de...
  • Caméra Indoor - ouverture volet bloqué

    Bonjour, L'ouverture du capot de ma caméra se bloque à mis chemin 1 fois sur 3 puis à tous les coups . Mes autres caméras ne montrent aucun signe de fatigue. D'ailleurs le...
    Loïc L.
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    Bonjour Maud, Merci pour votre réponse. Je vous confirme avoir essayé à plusieurs reprises de débrancher / rebrancher la caméra … et plusieurs fois fait un reste sur la...
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