Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Tarak E.

Membre depuis le 29/03/2022

  • 2 questions posées
  • 8 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Attente SAV

    Bonjour, Je vous ai signalé un problème avec une nouvelle caméra installée …le volet ne s’ouvre pas et il y a un bruit de bout de plastique qui se promène dans la caméra...
    Tarak E.
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    Bonsoir Tarak Les Yellos vous ont demandé le numéro MAC dans le post ci joint mais vous ne l'avez pas communiqué https://forum.somfy...
  • Déclenchement de l’alarme de façon aléatoire

    Bonjour Maud, Tout d’abord, je souhaite vous remercier ainsi que l’équipe SOMFY pour votre précédente aide. En effet j’avais un soucis d’ouverture de volet sur une camera...
    Tarak E.
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    Bonsoir Tarak Quelques explications sur le fonctionnement de l'intellitag sont nécessaires. Vous avez 3 messages possibles >> Ouverture détectée >> Fonction boussole...
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