Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je vous ai signalé un problème avec une nouvelle caméra installée …le volet ne s’ouvre pas et il y a un bruit de bout de plastique qui se promène dans la caméra...
Bonjour Maud,
Tout d’abord, je souhaite vous remercier ainsi que l’équipe SOMFY pour votre précédente aide. En effet j’avais un soucis d’ouverture de volet sur une camera...
Bonsoir Tarak
Quelques explications sur le fonctionnement de l'intellitag sont nécessaires.
Vous avez 3 messages possibles
>> Ouverture détectée >> Fonction boussole...