Olivier R.
Membre depuis le 03/05/2022
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Problème pile sirène intérieure somfy Protect
Bonjour Notre système somfy Protect nous a demandé de changer les piles de la sirène intérieure. Cela a été fait par 2 fois avec des marques différentes et à chaque fois le...Bonsoir, Somfy Protect (ronde blanche) -
Problème pile sirène intérieure somfy Protect
Bonjour Notre système somfy Protect nous a demandé de changer les piles de la sirène intérieure. Cela a été fait par 2 fois avec des marques différentes et à chaque fois le...Bonsoir, J'ai exactement le même problème concernant les piles de la sirène intérieure. Cela fait environ 2 mois, et le changement des piles n'y a rien changé. Merci de me... -
Modification adresse mail sur mon compte Tahoma
Bonjour, Un Yellows peut-il me contacter en PM pour modifier l'adresse mail de mon compte TaHoma Serenity (PIN ****-****-**47 version 2016.2.5-9.3). Avec mes remerciements...Bonjour Gaëlle Voici le PIN de ma Tahoma 2101-4430-9687 Merci par avance -
Modification adresse mail sur mon compte Tahoma
Bonjour, Un Yellows peut-il me contacter en PM pour modifier l'adresse mail de mon compte TaHoma Serenity (PIN ****-****-**47 version 2016.2.5-9.3). Avec mes remerciements...Bonsoir Un Yellows peut-il me contacter SVP en PM pour modifier l'adresse email de mon compte TaHoma (PIN ****-****-**87) Orange va fermer ma boite orange.fr. Je pense que je... -
Réduire la sensibilité de ma Sirène extérieure ?
Bonjour, L'autoprotection de ma Sirène extérieure est trop sensible : 4 fois en un mois selon l'activité de la rue. L'équipement est pourtant bien fixé au mur. Pouvez vous la...Merci Maud -
Réduire la sensibilité de ma Sirène extérieure ?
Bonjour, L'autoprotection de ma Sirène extérieure est trop sensible : 4 fois en un mois selon l'activité de la rue. L'équipement est pourtant bien fixé au mur. Pouvez vous la...Bonsoir Suite à un orage assez intensif, ma sirène extérieure s’est déclenchée! Pourriez-vous réduire la sensibilité de celle-ci ? Mon numéro BU0111019E63 1946 Merci par... -
Tahoma se déconnecte depui le 16 mai 2023
Bonjour, Ma Tahoma se déconnecte depuis le 16/05/23, probablement depuis la mise à jour. Une déconnexion le 16 puis à nouveau ce matin (17/05/23). Elle est connectée avec...Merci Jean-Luc Pour info, même emplacement avec la Freebox avant le changement et aucun soucis… -
Tahoma se déconnecte depui le 16 mai 2023
Bonjour, Ma Tahoma se déconnecte depuis le 16/05/23, probablement depuis la mise à jour. Une déconnexion le 16 puis à nouveau ce matin (17/05/23). Elle est connectée avec...Ok. Je subis une quinzaine de déconnexions par jour. J’ai noté que quelqu’un conseille de ne pas placer la Tahoma à proximité de la Box internet telle est à 30cm) Cette nuit... -
Tahoma se déconnecte depui le 16 mai 2023
Bonjour, Ma Tahoma se déconnecte depuis le 16/05/23, probablement depuis la mise à jour. Une déconnexion le 16 puis à nouveau ce matin (17/05/23). Elle est connectée avec...Bonsoir J’ai également des soucis de déconnexion depuis mon passage à la Livebox 5 qui a un wifi catastrophique. Je possède aussi un routeur wifi Xiaomi et j’ai possibilité... -
Problème erreur de pilotage équipements Tahoma switch ?
Bonjour, Suite à une coupure de courant ma Tahoma switch est bien connectée mais affiche "une erreur est survenue lors d'un ou plusieurs de vos équipements". De plus j'ai 2...Bonjour Vanessa Parfait pour moi, il ne me reste plus qu’à refaire mes routines Alexa. Merci pour le support technique Cordialement
