Problème erreur de pilotage équipements Tahoma switch ?

Bonjour, j'ai exactement le même problème : suite à une coupure de courant, j'ai toujours "erreur de pilotage" que je contrôle les volets, le portail ou les lumières.

J'ai essayé de déplacer la box a plusieurs endroits de la maison, de la reconnecter au wifi... Rien n'a changé.
De plus impossible de supprimer un équipement, j'ai également un message d'erreur...

Code pin : 2003 - 0122 - 9658

Bonjour et merci
Cela fonctionne de nouveau
Bonne journée

Bonjour Vanessa, merci ça fonctionne pour moi aussi !
Pouvons nous faire cette resynchronisation de la tahoma switch sans faire appel à vous ?

Bonjour
J ai exactement le même problème que Vincent.
J ai des erreurs de pilotage de les volets roulant.
Est ce possible de re syncroniser ma tahoma s il vous plaît.
Code pin tahoma 2013-8882-1696.
Cordialement

Bonjour Vanessa
Ça fonctionne parfaitement
Merci bonne journée
Cordialement

Bonjour Vanessa,

Ne fonctionne toujours pas suite à votre intervention. J'ai déjà effectué un reset hier et je viens juste d'en refaire un sans succès.

Dans l'attente de vous lire

Merci

Bonjour Vanessa, suite à l'intervention avec le service client, tout est maintenant fonctionnel.

Vous en remerciant

Bonne journée

Bonsoir,
Après pas mal de recherches je suis tombé sur ce forum. J'ai également le même problème d'erreur avec ma tahoma switch depuis une coupure de courant.
Voici le PIN: 2014-0895-7953
S'il vous est possible d'agir dessus à distance, c'est top.
Merci d'avance.
Alexandre

Bonjour Vanessa,

Merci beaucoup, c'est parfait ça refonctionn3 depuis hier soir
Bonne continuation

AlexP

Bonsoir
Suite à un changement de FAI, j’ai été obligé de débrancher la box et d’associer celle-ci sur mon nouveau réseau Wifi.
Mais depuis, j’ai « erreur de pilotage » sur mes appareils.
Voici mon PIN :2101-4430-9687
Merci par avance

Bonjour, effectivement elle s’est déconnectée. Normalement c’est bon

La box est connectée mais j’ai toujours erreur de pilotage

Bonsoir
Suite à un changement de FAI, j’ai été obligé de débrancher la box et d’associer celle-ci sur mon nouveau réseau Wifi.
Mais depuis, j’ai « erreur de pilotage » sur mes appareils.
Voici mon PIN :2101-4430-9687
Merci par avance

Non désolé ça ne fonctionne toujours pas. Dois-je supprimer le rideau et les lames de la pergola pour les rechercher à nouveau dans l’application ?

J’ai essayé de réinstaller les appareils et c’est le même message. Erreur de pilotage

Bonjour
Ma TaHoma me fait une erreur de pilotage depuis le changement de box. Le code pin est 2008-6081-3408.
Merci pour votre aide!

Bonjour,

Problème ce jour avec tous mes volets. Cela ne fonctionne pas et j’ai tout fait (reset, déplacé le boiter…).
Quelqu’un pourrait m’aider s’il vous plaît ?
Merci par avance.

Voici mon PIN : 0820-8917-9829

Bonjour, cela refonctionne à nouveau.
J’ai été obligé de,faire détecter à mon switch,ma pergola,et le,rideau.
Seul,souci je voudrais supprimer les,anciens équipements,qui eux ne sont,plus,fonctionnels, et je ne peux,pas,le,faire,sur,l’application.
Une idée ?
Les équipements à supprimer,sont « Pergola » tout court et « Rideau Latéral ».
Merci par avance

Une idée pour supprimer les appareils qui ne sont plus actifs ?