Alain B.
Membre depuis le 28/06/2022
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Connexion impossible Fairphone ?
Bonjour, hier j'ai eu un problème avec l'application Somfy de mon téléphone. J'ai réinstallé et grâce à ce forum il m'a été possible de pouvoir à nouveau piloter mes stores...Il n'y as pas de mystère quand on connaît le mode de fonctionnement. Votre smartphone ne dialogue jamais avec la Tahoma en direct. Tout passe par les serveurs de Somfy. On... -
Problème application Somfy Tahoma ?
Bonjour, Depuis la mise à jour de l'application, je n'arrive plus à me connecter au portail de commande de mes stores. L'écran de l'application reste sur le logo de la maison...Bonjour Julien, Puisque les solutions locales (cache, réinstallation) n'ont pas résolu le problème sur deux appareils différents, l'origine du blocage est probablement liée à... -
Compte Somfy créé mais inexistant
Bonjour, Depuis la mise à jour du logiciel Somfy (nouvelle interface), je n'arrive plus à me connecter sur la console Somfy. Je reçois l'annonce "cette adresse e-mail n'est...Bonjour, merci Jacky, finalement c'est Somfy qui a fait une intervention sur les serveurs. Tout fonctionne maintenant. Belle journée. Alain
