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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Mikael B.

Membre depuis le 13/08/2022

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  • Erreur de pilotage volet io/tahoma

    Bonjour, Je possède plusieurs volets tous contrôlés par une box taHoma switch et quasiment tous les volets fonctionnent parfaitement sauf un seul qui se met régulièrement en...
    Thibaut P.
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    Mikael B.
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    Bonjour j'ai reçu votre mail car je fais partie du fil de discussion sur une autre conversation j'avais pas mal de souci de synchronisation box je suis passée par l'adaptateur...
  • Détecteur d'ouverture et brise de vitres sur baie vitrée

    Bonjour, Nous venons d'installer une baie vitrée à la place d'une porte de garage et nous souhaitons installer un détecteur d'ouverture et brise vitres (Somfy 2400931 -...
    Cathou M.
    Cathou M.

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    Bonjour j'ai une question j'ai une baie vitrée avec deux vantaux j'ai mis un intellitag sur un vantaux l'autre vantaux a t'il besoin d'un autre intellitag ? Je vous envoie une...
  • Nombre d’Intellitag pour baie coulissante ?

    Bonjour, Sur une baie vitrée ou une fenêtre coulissante, doit on mettre un seul détecteur ou bien un par élément coulissant ? Merci de votre aide
    Luc S.
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    Ok alors je vais le laisser tel quel merci des renseignements. Oui moi mes deux baie vitree s'ouvre des deux coté . Il y a deux poignées il y a une poignée pour la gauche et une...
  • Nombre d’Intellitag pour baie coulissante ?

    Bonjour, Sur une baie vitrée ou une fenêtre coulissante, doit on mettre un seul détecteur ou bien un par élément coulissant ? Merci de votre aide
    Luc S.
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    Ok donc il faut que je modifie l'emplacement de celui que je vous avais montrer en photo ? Il faut que je le place au centre des 2 portes c'est bien ça ? Pourtant quand on...
  • Nombre d’Intellitag pour baie coulissante ?

    Bonjour, Sur une baie vitrée ou une fenêtre coulissante, doit on mettre un seul détecteur ou bien un par élément coulissant ? Merci de votre aide
    Luc S.
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    Bonjour quand vous dîtes au milieu le problème aussi c'est que je ne pourrai jamais croisé mes fenêtre aussi . Donc vous me conseiller de mettre un intellitag au niveau du...
  • Nombre d’Intellitag pour baie coulissante ?

    Bonjour, Sur une baie vitrée ou une fenêtre coulissante, doit on mettre un seul détecteur ou bien un par élément coulissant ? Merci de votre aide
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    Ok donc si je comprend bien je peux laisser comme ça ? Et je serai sécuriser au niveau de la baie vitrée ? Cdt Merci
  • Nombre d’Intellitag pour baie coulissante ?

    Bonjour, Sur une baie vitrée ou une fenêtre coulissante, doit on mettre un seul détecteur ou bien un par élément coulissant ? Merci de votre aide
    Luc S.
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    Bonjour j'ai une question j'ai placé un intellitag sur ma baie vitrée mai l'autre coulissant de la baie vitrée est coulissante aussi et n'a pas dintellitag ? Faut il que j'en...
  • Tahoma reste verte après reset

    Bonjour, Ma Tahoma reste verte après un redémarrage ou un reset. Des tests avec d'autres câbles usb ou ethernet ont été réalisés mais sans succès. Le code pin de ma box...
    Xavier D.
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    bonjour j'aimerai faire un reset d'usine de ma box tahoma swicth mon code pin de la tahoma switch est 2025 4816 8246 le problème est que ma box est rattaché au compte et je...
  • E-mail de compte TaHoma switch non reconnu

    Bonjour, Tentative d’installation ce jour de TaHoma Switch. Mon e-mail de compte n’est pas reconnu. Code PIN de la box : 2018 1586 1053 Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît...
    Thibaut G.
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    Bonjour j'ai changer mon adresse mail par celle ci mikael.bellavia42@outlook.fr Et avant j'avais celle ci mikael.bellavia42@sfr.fr...
  • E-mail de compte TaHoma switch non reconnu

    Bonjour, Tentative d’installation ce jour de TaHoma Switch. Mon e-mail de compte n’est pas reconnu. Code PIN de la box : 2018 1586 1053 Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît...
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    Bonjour suite à un changement d'email ma box tahoma Switch n'est plus reconnu je vous envoie le fichier joint de ce que ça m'envoie alors que mon adresse mail et le mot de passe...
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