skip to main content
Particuliers
Professionnels
Forum
Volet
Portail
Garage
Sécurité
Domotique
Chauffage
Autres produits
Devis avec un pro
Contact
Boutique
Vous avez déjà un compte
S'identifier
ou
Si vous n'avez pas encore
de compte
s'inscrire
Aidez la communauté,
Soyez le premier à répondre
Accédez à l'assistance Somfy
OĂą acheter
Boutique
Communauté
Chers utilisateurs,
Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L’équipe des Yellows Â
Joel D.
A propos
Store Banne et alarme Advanced
Membre depuis le 19/08/2022
2
questions posées
8
réponses
0
meilleures réponses (0%)
activité
questions
réponses
Lire la vidéo 23h26.mp4
23h26.mp4
1,6 Mo
17 août 2023
Traitement
Caméra interieure détecte une intrusion sans raison
Bonjour, Installé depuis quelques jours, la Caméra intérieure à déclenché l'alarme sans raison. Ce qui se voit sur la vidéo ce sont 2 points lumineux qui se dirigent vers la...
Hans H.
Hans H.
Niveau
0
11
/ 100
points
Consultations
consultée 656 fois
Nombre de réponses
11
réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Hans H.
Date
17 août 2023
il y a plus de 2Â ans
question
q
Participer au fil de discussion
Joel D.
Joel D.
Niveau
0
88
/ 100
points
Bonjour Jean-Michel et Stéphane, Je vais essayer en désactivant la lumière bleue. Si je suis dans le même cas que Stéphane, je me demande à quoi va bien me servir cette caméra!!!
Nom de l'auteur
Joel D.
Date
14 septembre 2023
il y a plus de 2Â ans
réponse
r
Réinstallation alarme extérieure
Bonjour, Suite changement opérateur internet le link n'était plus sur wifi. Après reconfiguration du wifi, tous les équipements ont disparus de l'installation. Petit...
Nicolas V.
Nicolas V.
Niveau
0
84
/ 100
points
Consultations
consultée 158 fois
Nombre de réponses
11
réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Nicolas V.
Date
25 mars 2023
il y a presque 3 ans
question
q
Participer au fil de discussion
Joel D.
Joel D.
Niveau
0
88
/ 100
points
Maud BONJOUR, Merci pour votre retour. je vais faire le test en déplaçant le home advanced à 1m de ma sirène extérieure. Mais comme elle clignote et émet un bip lorsque...
Nom de l'auteur
Joel D.
Date
5 septembre 2023
il y a plus de 2Â ans
réponse
r
Réinstallation alarme extérieure
Bonjour, Suite changement opérateur internet le link n'était plus sur wifi. Après reconfiguration du wifi, tous les équipements ont disparus de l'installation. Petit...
Nicolas V.
Nicolas V.
Niveau
0
84
/ 100
points
Consultations
consultée 158 fois
Nombre de réponses
11
réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Nicolas V.
Date
25 mars 2023
il y a presque 3 ans
question
q
Participer au fil de discussion
Joel D.
Joel D.
Niveau
0
88
/ 100
points
Maud F. Bonjour, Merci pour votre retour La sirène est à l'extérieur à 3m de hauteur et je ne peux pas y accéder sauf à trouver une échelle et une personne qui voudra bien...
Nom de l'auteur
Joel D.
Date
31 août 2023
il y a plus de 2Â ans
réponse
r
Réinstallation alarme extérieure
Bonjour, Suite changement opérateur internet le link n'était plus sur wifi. Après reconfiguration du wifi, tous les équipements ont disparus de l'installation. Petit...
Nicolas V.
Nicolas V.
Niveau
0
84
/ 100
points
Consultations
consultée 158 fois
Nombre de réponses
11
réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Nicolas V.
Date
25 mars 2023
il y a presque 3 ans
question
q
Participer au fil de discussion
Joel D.
Joel D.
Niveau
0
88
/ 100
points
Bonjour, bonjour Je rencontre le même difficulté que vous à savoir qu'après avoir changé de fai et de box, j'ai du reconfigurer l'ensemble de mes équipements (ce qui n'a pas...
Nom de l'auteur
Joel D.
Date
28 août 2023
il y a plus de 2Â ans
réponse
r
Lire la vidéo 23h26.mp4
23h26.mp4
1,6 Mo
17 août 2023
Traitement
Caméra interieure détecte une intrusion sans raison
Bonjour, Installé depuis quelques jours, la Caméra intérieure à déclenché l'alarme sans raison. Ce qui se voit sur la vidéo ce sont 2 points lumineux qui se dirigent vers la...
Hans H.
Hans H.
Niveau
0
11
/ 100
points
Consultations
consultée 656 fois
Nombre de réponses
11
réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Hans H.
Date
17 août 2023
il y a plus de 2Â ans
question
q
Participer au fil de discussion
Joel D.
Joel D.
Niveau
0
88
/ 100
points
Bonjour Hans, Je rencontre le même problème à savoir que la caméra intérieure déclenche l'alarme alors que, vraisemblablement, seul un petit papillon de nuit est passé à ...
Nom de l'auteur
Joel D.
Date
25 août 2023
il y a plus de 2Â ans
réponse
r
Comment démonter le moteur Somfy de mon store banne?
Bonjour, Le moteur de mon store banne ne répond plus... le contact semble se faire mais rien ne se passe: moteur HS? condensateur HS? moteur bloqué? J'ai essayé de le démonter...
Joel D.
Joel D.
Niveau
0
88
/ 100
points
Consultations
consultée 3131 fois
Nombre de réponses
6
réponses
Thème
Autres produits
Nom de l'auteur
Joel D.
Date
19 août 2022
il y a plus de 3Â ans
question
q
Participer au fil de discussion
Joel D.
Joel D.
Niveau
0
88
/ 100
points
rebjr V-Rod, En tirant le moteur ne vient pas. Il y a du jeu, la bague n'est pas solidaire du moteur, elle a des ergots sur l'extérieur, il doit y avoir qqchose à pousser...
Nom de l'auteur
Joel D.
Date
20 août 2022
il y a plus de 3Â ans
réponse
r
Comment démonter le moteur Somfy de mon store banne?
Bonjour, Le moteur de mon store banne ne répond plus... le contact semble se faire mais rien ne se passe: moteur HS? condensateur HS? moteur bloqué? J'ai essayé de le démonter...
Joel D.
Joel D.
Niveau
0
88
/ 100
points
Consultations
consultée 3131 fois
Nombre de réponses
6
réponses
Thème
Autres produits
Nom de l'auteur
Joel D.
Date
19 août 2022
il y a plus de 3Â ans
question
q
Participer au fil de discussion
Joel D.
Joel D.
Niveau
0
88
/ 100
points
V-Rod Bonjour, Pour répondre à votre question et comme vous le dites une photo vaut mieux qu'un long discours, je vous invite à trouver ci-dessous la photo jointe qui présente...
Nom de l'auteur
Joel D.
Date
20 août 2022
il y a plus de 3Â ans
réponse
r
Comment démonter le moteur Somfy de mon store banne?
Bonjour, Le moteur de mon store banne ne répond plus... le contact semble se faire mais rien ne se passe: moteur HS? condensateur HS? moteur bloqué? J'ai essayé de le démonter...
Joel D.
Joel D.
Niveau
0
88
/ 100
points
Consultations
consultée 3131 fois
Nombre de réponses
6
réponses
Thème
Autres produits
Nom de l'auteur
Joel D.
Date
19 août 2022
il y a plus de 3Â ans
question
q
Participer au fil de discussion
Joel D.
Joel D.
Niveau
0
88
/ 100
points
Bonjour V-Rod, Merci pour votre réactivité. Je ne peux pas encore accéder au tube pour cela je dois d'abord démonter, me libérer d'un couronne aluminium ce que je ne sais pas...
Nom de l'auteur
Joel D.
Date
19 août 2022
il y a plus de 3Â ans
réponse
r
Joel D.
Joel D.
Niveau
0
88
/ 100
points
Expertise globale
Expertise par thème
Haut de page