Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Geoffrey D.

Membre depuis le 10/09/2022

  • 2 questions posées
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Erreur de pilotage conexoon

    Bonjour, J'utilise une connexoon via l'application Tahoma et le message d'erreur suivant apparaît : "Une erreur est survenue lors du pilotage d'un ou de plusieurs de vos...
    Geoffrey D.
    Geoffrey D.

    Geoffrey D.

    Niveau
    0
    56 / 100
    points
    Consultations
    consultée 178 fois
    Nombre de réponses
    7 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Geoffrey D.
    Date
    26 juin 2023
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Jean-Michel, Je ne vois plus d'erreur dans vos équipements. Bonne journée,
    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r

  • Perte de mon adresse mail et mot de passe Somfy protect

    Bonjour, Je dois me reconnecter sur le programme Somfy protect, mais je n'ai plus ni adresse mail ni mot de passe correspondant lors de la mise en place de ce boitier. Je ne...
    Geoffrey D.
    Geoffrey D.

    Geoffrey D.

    Niveau
    0
    56 / 100
    points
    Consultations
    consultée 594 fois
    Nombre de réponses
    20 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Geoffrey D.
    Date
    10 septembre 2022
    il y a environ 4 ans
    question
    q
    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Michael, Je me permet de vous contacter par mail. Bonne journée
    Nom de l'auteur
    Morgan F.
    Date
    réponse
    r
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