Fabien J.
Membre depuis le 18/09/2022
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Plus d'accès à l'application Somfy Protect
Bonjour, En quittant la maison, j'ai mis en fonction l'alarme avec mon badge. A mon retour 1h30 plus tard, j'ai voulu la désactiver via l'application, et surprise, je suis...Les services sont de nouveau accessibles à l’instant. Ce doit être lié à mon post (je plaisante ). -
Plus d'accès à l'application Somfy Protect
Bonjour, En quittant la maison, j'ai mis en fonction l'alarme avec mon badge. A mon retour 1h30 plus tard, j'ai voulu la désactiver via l'application, et surprise, je suis...Bonjour à tous, idem, impossible de se connecter à Somfy Protect. Le problème vient évidemment de Somfy, en espérant qu’il soit rapidement réglé. -
Link advanced n'est plus connecté au wifi
Bonjour, Depuis ce soir mon link advanced ne fonctionne plus avec le WiFi, alors que tous mes autres équipements utilisant le WiFi fonctionnent sans problème. A l'heure...Bonjour, je profite de ce fil de discussion simplement pour indiquer que je rencontre les mêmes désagréments que vous depuis hier soir. Impossible de reconnecter le Link... -
Déconnexion intempestive Caméra Indoor
Bonjour, Mes 2 caméras Indoor se déconnectent de manière intempestives. L'application ne détecte pas leur déconnexion : Elles sont toujours considérées comme fonctionnelles...Merci Jacky, j’étais persuadé que j’avais à faire avec le service client Somfy, car certains opérateurs participent aussi au forum (Maud par exemple) et déclenchent même des... -
Déconnexion intempestive Caméra Indoor
Bonjour, Mes 2 caméras Indoor se déconnectent de manière intempestives. L'application ne détecte pas leur déconnexion : Elles sont toujours considérées comme fonctionnelles...Bonjour Jacky, merci de votre réponse rapide. Ce qu’il en est : Je suis à 24 Mbps sur le réseau 2.4 GHz, en canal automatique et puissance de réception du signal au maximum...
