Bonjour,
J'ai eu une coupure de courant ce jour et depuis je ne peux plus piloter ni mon store ni mes lumières.
Un message d'erreur me dit erreur de pilotage j'ai...
Bonjour Yoann,
Le capteur de vent ne s'associe pas à votre Tahoma Switch mais uniquement à votre moteur.
En ce qui concerne vos LEDs, vous devez avoir un récepteur radio...
Bonjour,
J’ai un problème avec un variateur de lumière io led blanche ref : 1822603 qui commande l’allumage et la variation de deux zones de mon extension (véranda).
Je peux...
Bonjour Jack,
Cela est étrange que ni notre service professionnel ni votre installateur ne parviennent à trouver une réponse pour vous apporter une solution. Si vous le...
Bonjour,
J’ai un problème avec un variateur de lumière io led blanche ref : 1822603 qui commande l’allumage et la variation de deux zones de mon extension (véranda).
Je peux...
Bonjour Henri,
Je vous conseille de réinitialiser le capteur LED puis de le reprogrammer sur les canaux que vous souhaitez utiliser. Voici les manipulations données pour Jack...
Bonjour, mon moteur Elixo 500 3s RTS est en panne et ne peut plus être remis en route. Suite à mon appel téléphonique au sav, ce serait la carte ou le moteur. Le moteur tourne...
Bonjour Jean-Luc,
Nous ne proposons pas de carte reconditionnée de notre côté. Il est possible de s'en procurer une neuve via un professionnel.
Bonne journée.
Bonjour,
Lorsque je fais la manipulation pour régler les fins de courses ( flèches haut et bas simultanées pendant 5s , va et vient déclenche bien, puis réglage hauteur avec...
Bonjour Christelle,
Vous devez agir sur l'alimentation électrique d'un moteur uniquement. Si votre moteur est branché sur une prise de courant, vous pouvez effectuer les...
Bonjour,
J'ai un capteur solaire référence 140013 qui commande un store Il semble être défaillant. Où peut on trouver ce capteur et quel modèle peut le remplacer?
Merci de...
Bonjour Gilles,
Il faut en effet attendre 3min lorsque la valeur du seuil est dépassée pour que le store se déplie.
Cela est de même pour la remontée du store. Il va...
Bonjour,
Je possède un store banne commander par un interr INIS RT (pas de bouton prog et fonctionnement en séquentiel). Je souhaiterai que mon store soit désormais commandé ou...
Bonjour Karim,
Cela va dépendre de votre moteur précisément. Ils ne se programment pas tous de la même manière. Voici la façon de programmer la plupart de nos moteurs de...
Bonjour,
Lorsque je fais la manipulation pour régler les fins de courses ( flèches haut et bas simultanées pendant 5s , va et vient déclenche bien, puis réglage hauteur avec...
Bonjour Christelle,
Afin de réinitialiser un moteur seul sans agir sur les autres, vous devez effectuer les manipulations électriques sur l'alimentation individuelle du...
Bonjour,
Nous sommes en train d’installer des volets solaires. Lors de l’appairage et du test du premier volet, nous nous sommes rendus compte que la télécommande situo 1...
Bonjour Manon,
Lorsqu'un moteur neuf est alimenté pour la première fois, il ouvre sa mémoire et attend qu'une télécommande lui soit appairé. Le mieux est de débrancher les...
Bonjour,
j'ai une pergola bio climatique piloté via le module io loover.
A cela est couplé un capteur pluie ondeis ainsi qu'un capteur vent soliris io.
J'avais en tête...
Bonjour Cyril ainsi que les autres personnes présentes sur cette discussion,
La sécurité vent est de notre côté calibrée sur la position fermée des lames en configuration...