Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Impossible de connecter l'application à la box switch.
"Aucune box n'a été détecté "
Clignotant bleu ok sur le haut.
Led rouge en bas.
Pin 2010-6801-7435...
Bonjour,
Nous avons fait installer par un professionnel la tahoma swich qui pilote nos volets.
L'installation de la box s'est faite sur l'application mobile du téléphone de ma...
Bonjour Michel
Commencer par vérifier que le compte est accessible sur le Tableau de bord de Somfy
(L'accès Tahoma sur le tableau de bord est réservé à la Tahoma V2 pas à la...