Guillaume
Membre depuis le 21/01/2023
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Pourquoi mon Link Advanced apparait déconnecté souvent du Wifi ?
Bonjour, J'ai acheté un Link Advanced, et je reçois une à deux fois par jour, un message sur l'appli Somfy Protect sur le fait que le Link Advanced n'est plus connecté au Wifi...Bonjour, J'ai le même problème que sur ce forum : https://forum.somfy.fr/questions/3757895-urgent-link-advanced-deconnecte-wifi?answers_page=2 Y'at-il une raison pour que le... -
Flux video indisponible - caméra indoor - somfy protect
Bonjour, Depuis plusieurs jours, je n arrive pas à voir le flux vidéo de ma caméra indoor. J ai le message d'erreur "caméra indisponible". La mac adresse est 0076B105B5D8...Bonjour, J'ai eu une réponse sur le fil https://forum.somfy.fr/questions/3060369-flux-video-camera-indoor-inaccessible?answers_page=3 mais celui-ci étant fermé, comment... -
Flux video de la caméra indoor inaccessible
Bonjour, Petit problème courant avec une de mes caméras indoor : le flux vidéo n'est pas accessible. J'ai vidé le cache de l'application, passé la caméra en SD et je l'ai...Bonjour, Depuis 2 mois la caméra extérieure de mon installation SOMFY se déconnecte et reconnecte plusieurs fois par jour ce qui donne lieu à 60 notifications de l'application... -
Activation impossible de l' Alarme Somfy protect
Bonjour, Depuis hier soir impossible d'activer mon alarme Somfy Protect. Malgré un redémarrage de mon link ! Merci,Bonjour, Idem, impossible d'activer l'alarme à distance ce matin. Quelqu'un de Somfy pourrait-il nous donner des informations sur ce problème ? -
Caméras extérieures Somfy Protect - déconnection régulièreme
Bonjour à tous, J’ai un problème avec ma caméra extérieure comme plusieurs autres utilisateurs. Ma caméra est très proche de la borne WiFi (résau Mesh). La connection est...Bonjour, J'ai un problème similaire. Ma caméra extérieure se deconnecte 1 fois par mois. Je dois débrancher/rebrancher la prise electrique de la caméra pour qu'elle se connecte... -
sirène intérieure ne fonctionne plus, je n'arrive plus à la reconnecter. Comment faire pour résoudre ce problème ?
Bonjour ,ma sirène intérieure somfy home alarm advanced ne fonctionne plus ,j'ai essayé de la réinstaller, rien à faire même après le changement de piles et en la positionnant à...Ok, je vais attendre dans un premier temps qu'un conseiller Somfy Yellow me contacte suite à ce post. -
sirène intérieure ne fonctionne plus, je n'arrive plus à la reconnecter. Comment faire pour résoudre ce problème ?
Bonjour ,ma sirène intérieure somfy home alarm advanced ne fonctionne plus ,j'ai essayé de la réinstaller, rien à faire même après le changement de piles et en la positionnant à...Rien ne se passe lorsque je met les piles (testées OK sur l'autre sirène) alors que la sirène est en excellent état. Je l'ai achetée en 2023 chez Castorama donc elle est sous... -
sirène intérieure ne fonctionne plus, je n'arrive plus à la reconnecter. Comment faire pour résoudre ce problème ?
Bonjour ,ma sirène intérieure somfy home alarm advanced ne fonctionne plus ,j'ai essayé de la réinstaller, rien à faire même après le changement de piles et en la positionnant à...Bonjour Jacky, Merci pour votre réponse. Lorsque je mets des piles dans la sirène, rien ne se passe (aucun son). D'après votre suggestion cela indique un problème de... -
sirène intérieure ne fonctionne plus, je n'arrive plus à la reconnecter. Comment faire pour résoudre ce problème ?
Bonjour ,ma sirène intérieure somfy home alarm advanced ne fonctionne plus ,j'ai essayé de la réinstaller, rien à faire même après le changement de piles et en la positionnant à...Bonjour, Mon alarme a 2 ans et depuis 1 semaine l'une des sirènes intérieures ne fonctionne plus. J'ai changé les piles mais rien ne se passe. Je l'ai supprimée de mes... -
Impossible de reconnecter mes volets roulants somfy io sur la centrale link Advanced merci dans l attente de réponse
Bonjour Sur le link advanced j'ai connecté mes volets roulants IO somfy tous fonctionnaient bien pour des raisons X je les ai désinstaller. Impossible de les reconnecter le...Parfait, merci.
