Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

patrice K.

Membre depuis le 23/01/2023

  • 4 questions posées
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Problème connections Alexa?

    Bonjour, Mon kit fonctionne parfaitement mais impossible de synchroniser avec Alexa Merci d avance pour des explications Merci,
    patrice K.
    patrice K.

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    Equipe
    Patrice, Le problème sur votre compte est résolu. Pouvez-vous refaire l'activation via votre application mobile svp? Merci,
  • apairage tahoma et alexa?

    Bonjour, impossible de connecter alexa avec mon kit de connectivité comment faire Merci,
    patrice K.
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    Maurice G.
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    Bonjour et merci à Vanessa. Je comprends tout à fait !
  • kit tahoma?

    Bonjour, suite a l achat d un kit de connectivité ,des la recherche de mise a jour ,le boitier se deconnecte .comment faire? merci d avance Merci,
    patrice K.
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    Vanessa F.
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    Bonjour Patrice, Je vous ai répondu sur une autre conversation. Merci de ne pas multiplier les demandes pour le même sujet. Bonne journée,
  • boitier ;;;;;;;;;;?

    Bonjour, je viens d acheter un kit de connectivité mais il bloque sur la mise a jour et se deconnecte apres un certain temps impossible de l utiliser voici le code pin...
    patrice K.
    patrice K.

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    Equipe
    Bonjour Patrice, Je vois que votre box est bien connectée et à jour désormais. Bonne journée,
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