Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Vincent

Membre depuis le 02/03/2023

  • 2 questions posées
  • 6 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Intellitag non detecté signal radio inexistant

    Bonjour, Aujourd'hui sans raison mon link ne réceptionne plus le signal radio d'un de mes intellitag. Changement de pile + rapprochement du link + redémarrage du link sans...
    Vincent
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    Bonjour, J'ai aussi ré initialiser le Link . Même souci. Les autres éléments du système fonctionnent parfaitement (4 intellitag, 2 sirènes,2detecteurs de mouvements). Les...
  • Intellitag non detecté signal radio inexistant

    Bonjour, Aujourd'hui sans raison mon link ne réceptionne plus le signal radio d'un de mes intellitag. Changement de pile + rapprochement du link + redémarrage du link sans...
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    Bonjour, Serait-il possible qu'un Yellow puisse répondre à ma question s'il vous plaît? Merci par avance
  • Link Somfy défectueux?

    Bonjour, Je dois ré installer complétement mon système d'alarme Somfy suite à déménagement. Tous mes éléments sont supprimés de l'application. Je dois donc commencer par...
    Vincent
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    Bonjour, Merci pour votre astuce pour ré initialiser le Link cela a fonctionné. J'ai pu relancer une installation. Seul "hic" , je n'arrive toujours pas à le connecter...
  • Link Somfy défectueux?

    Bonjour, Je dois ré installer complétement mon système d'alarme Somfy suite à déménagement. Tous mes éléments sont supprimés de l'application. Je dois donc commencer par...
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    Bonjour, Je me permet de relancer ma question: mon link est il deffectueux? Car le souci est toujours persistant. Un Yellow pourrait-il me contacter s'il vous plaît...
  • Link Somfy défectueux?

    Bonjour, Je dois ré installer complétement mon système d'alarme Somfy suite à déménagement. Tous mes éléments sont supprimés de l'application. Je dois donc commencer par...
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    Merci Jacky, je vais attendre un Yellow pour solutionner tout ça. Merci d'avoir pris de votre temps. Bonne journée
  • Link Somfy défectueux?

    Bonjour, Je dois ré installer complétement mon système d'alarme Somfy suite à déménagement. Tous mes éléments sont supprimés de l'application. Je dois donc commencer par...
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    Bonjour Jacky, Le Link s'éteint bien au bout d'un long moment si une fois débranché avec le bouton pressé. Mais lorsque je souhaite le rebrancher, même problème il reste en...
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