Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Aurélien

Membre depuis le 06/03/2023

  • 7 questions posées
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  • Volet bloqué a la remontée

    Bonjour, Je suis équipé de volet SOMFY avec commande RTS Centralis. L'installation était déjà là lorsque j'ai acheté la maison. Tout fonctionnait correctement jusqu'a la...
    Johan C.
    Johan C.

    Johan C.

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    Bonjour Il faut écouter au moment de la descente et de la montée si vous avez un bruit mécanique. Si oui, je vous conseille l intervention d un professionnel. Si pas de bruit...
  • fermeture du volet

    Bonjour, Nous sommes équipés de plusieurs volets roulants tous équipés d'un émetteur mural individuel SIMU. Ils sont tous également programmés par une télécommande centrale...
    Philippe L.
    Philippe L.

    Philippe L.

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    Bonjour Votre télécommande de volet fonctionne t elle normalement quand vous voulez monter ou descendre ? et le bouton stop fonctionne t il aussi ? Si oui . Essayé de faire...
  • Bug tahoma avec scénario et volet roulant profalux

    Bonjour, J' ai un de mes volets roulants profalux qui ne fonctionne plus avec la tahoma en mode scénario alors qu'il fonctionne quand je le commande tout seul avec la tahoma...
    Aurélien
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    Bonjour L installateur est revenu vers moi avec les informations de profalux. A savoir enlever les volets de la tahoma et refaire la synchronisation des deux volets. J ai tout...
  • Bug tahoma avec scénario et volet roulant profalux

    Bonjour, J' ai un de mes volets roulants profalux qui ne fonctionne plus avec la tahoma en mode scénario alors qu'il fonctionne quand je le commande tout seul avec la tahoma...
    Aurélien
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    Bonjour la réinitialisation a permis sur je commande les eux volets de mon salon en même temps mais cela ne fonctionne toujours pas en mode scénario Merci
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