Volet bloqué a la remontée

Bonjour,
Je suis équipé de volet SOMFY avec commande RTS Centralis. L'installation était déjà là lorsque j'ai acheté la maison. Tout fonctionnait correctement jusqu'a la semaine dernière.
Un de mes volets descends correctement mais lorsque je souhaite le remonter, il bloque toujours a la même position. Que ce soit avec la commande du volet ou la télé commande murale qui pilote les volets du bas.
Pouvez vous m'aider à résoudre mon problème svp

Bien à vous

Merci,