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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Didier M.

Membre depuis le 17/03/2023

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  • Probleme camera indoor volet et image

    Bonjour, j'ai depuis quelques semaines maintenant un petit soucis avec ma caméra indoor lorsque le volet est fermé, la caméra émet plusieurs bruits de claquement... De plus...
    Jesse
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    Bonjour Morgan, j'ai désinstallé puis réinstallé la caméra Indoor mais le problème subsiste: ouverture et fermeture du volet normaux après la réinstallation, mais quand je...
  • Probleme camera indoor volet et image

    Bonjour, j'ai depuis quelques semaines maintenant un petit soucis avec ma caméra indoor lorsque le volet est fermé, la caméra émet plusieurs bruits de claquement... De plus...
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    Merci, je vais essayer. A ce sujet, j'ai un autre problème: un de mes Intellitag se déclare trop loin du Link (qui est à 2m) alors qu'il a fonctionné pendant 3 ans. Je pensais...
  • Probleme camera indoor volet et image

    Bonjour, j'ai depuis quelques semaines maintenant un petit soucis avec ma caméra indoor lorsque le volet est fermé, la caméra émet plusieurs bruits de claquement... De plus...
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    Bonjour Morgan, Le numéro MAC est 0076B1051003. Bonne journée
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    Bonjour, j'ai depuis quelques semaines maintenant un petit soucis avec ma caméra indoor lorsque le volet est fermé, la caméra émet plusieurs bruits de claquement... De plus...
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    Je m'aperçois que c'est Morgan qui gère ce fil, toutes mes excuses. Pouvez-vous m'aider ? Merci
  • Probleme camera indoor volet et image

    Bonjour, j'ai depuis quelques semaines maintenant un petit soucis avec ma caméra indoor lorsque le volet est fermé, la caméra émet plusieurs bruits de claquement... De plus...
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    Bonjour (Maud ? c'était mon dernier contact pour un problème sur une caméra outdoor très bien traité d'ailleurs), je rencontre le même problème que beaucoup d'utilisateurs sur...
  • Axe caméra somfy outdoor fissuré comment réparer ?

    Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une maison qui avait était équipée par le précédent propriétaire de trois caméras outdoor somfy. Malheureusement sur deux caméras l'axe qui...
    Pierre-Philippe D.
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    Bonjour à tous, j'ai le même problème que les participants à ce fil : 2 caméras outdoor acquises par le précédent propriétaire il y a 3 ans, et dont les 2 axes des rotules sont...
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    Bonjour, Je viens de déménager. L'ancien propriétaire avait bien supprimé son compte ( selon lui). Hors, j'essaye de connecter mon Somfy link mais je reçois le message que le...
    Olivier J.
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    Bonjour Maud, Je viens de relever les numéros MAC des caméras, qui sont: 0076B1051003 0076B107CCC0 0076B1089D77 Pouvez-vous les réinitialiser ? Merci
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    Bonjour, Je viens de déménager. L'ancien propriétaire avait bien supprimé son compte ( selon lui). Hors, j'essaye de connecter mon Somfy link mais je reçois le message que le...
    Olivier J.
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    Je vais voir lors de mon prochain passage à mon domicile, faut-il aussi les repérer sur les alarmes intérieure et extérieure. ? Ne pouvez-vous pas retrouver directement les...
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    Bonjour, Je viens de déménager. L'ancien propriétaire avait bien supprimé son compte ( selon lui). Hors, j'essaye de connecter mon Somfy link mais je reçois le message que le...
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    Bonjour Maud (si c'est toujours vous qui gérez ce fil), L'installation du Link (après suppression par vos soins du compte de l'ancien propriétaire) a finalement abouti. J'ai...
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    Bonjour, Je viens de déménager. L'ancien propriétaire avait bien supprimé son compte ( selon lui). Hors, j'essaye de connecter mon Somfy link mais je reçois le message que le...
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    Bonjour Maud, J'ai finalement pu recontacter le propriétaire, qui a en parallèle ouvert le dossier n°08334533 de son côté. Il pu aussi me communiquer une photo de la facture du...
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