Anonyme
Membre depuis le 30/03/2023
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Link neuf reste allumé
Bonjour, Link remplacé par le service apres vente somfy car l ancien defectueux. Je l ai recu mais pas installé tout de suite. Je veux l installer maintenant et le link reste...- Anonyme
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Bonjour, Bien évidemment, j ai suivi les conseils en appyant, debranchant... Ca ne fonctionne pas. -
pourquoi mon Link nest pas détecté ?
Bonjour, Après un changement de box, j'ai malencontreusement supprimé tous mes équipements. J'ai donc tenté d'ajouter un équipement en commençant par le Link mais...- Anonyme
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Bonjour Maud Ca ne fonctionne pas. Y a t il un numéro de téléphone gratuit où je peux appeler pour expliquer où ca coince. Merci -
pourquoi mon Link nest pas détecté ?
Bonjour, Après un changement de box, j'ai malencontreusement supprimé tous mes équipements. J'ai donc tenté d'ajouter un équipement en commençant par le Link mais...- Anonyme
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Bonjour Maud, J appuie 20 secondes, ca clignote, je rappuie brievement, ca clignotte ensuite en "vague" et apres quelques minutes, il indique que le link n a pu se connecter... -
pourquoi mon Link nest pas détecté ?
Bonjour, Après un changement de box, j'ai malencontreusement supprimé tous mes équipements. J'ai donc tenté d'ajouter un équipement en commençant par le Link mais...- Anonyme
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Bonjour Maud, Malgré vos consignes suivies à la lettre j ai même essayé le partage de co, le link ne s installe toujours pas. Je désespère. Pouvez-vous voir si le lknk n est... -
pourquoi mon Link nest pas détecté ?
Bonjour, Après un changement de box, j'ai malencontreusement supprimé tous mes équipements. J'ai donc tenté d'ajouter un équipement en commençant par le Link mais...- Anonyme
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Bonjour Maud, Suite à votre demande, en PJ le n° MAC du link. Je vous remercie de votre aide Christiane H -
pourquoi mon Link nest pas détecté ?
Bonjour, Après un changement de box, j'ai malencontreusement supprimé tous mes équipements. J'ai donc tenté d'ajouter un équipement en commençant par le Link mais...- Anonyme
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Bonjour, Les équipements de l alarme ont été désactivés. Je veux remettre en route mes équipements. Le link n est pas détecté. Pourtant je suis bien les consignes. Je suis... -
Identifiant perdu, comment faire pour se connecter?
Bonjour, Je n arrive pas à me connecter à mon compte somfy car j ai perdu l identifiant. Comment faire pour recuperer mon identifiant? Merci,- Anonyme
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Bonjour Suite à désinstallation des équipements , je veux reinstaller le link. Il n est pas détecté. Je suis pourtant les consignes, mais rien n y fait. Comment faire? Merci -
Identifiant perdu, comment faire pour se connecter?
Bonjour, Je n arrive pas à me connecter à mon compte somfy car j ai perdu l identifiant. Comment faire pour recuperer mon identifiant? Merci,- Anonyme
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Bonjour Gaelle, Le seul numero sur le link est en piece jointe. Merci de votre aide Cordialement -
Identifiant perdu, comment faire pour se connecter?
Bonjour, Je n arrive pas à me connecter à mon compte somfy car j ai perdu l identifiant. Comment faire pour recuperer mon identifiant? Merci,- Anonyme
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Bonjour Gaelle, J ai perdu l identifiant pour acceder à mon compte. Modele alarme : home alarm maison XL. Où trouver le code pin que vous demandez? Le seul numero sur la... -
connexion compte somfy ?
Bonjour, je n'arrive plus à me connecter à mon compte somfy. l'adresse email du compte n'existe plus et je souhaite la changer. comment procéder ? Merci à vous- Anonyme
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Bonjour, J ai perdu l identifiant pour me connecter à mon compte somfy qui permet d activer l alarme et voir mes équipements. Comment faire pour récupérer mon identifiant...
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