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Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Patrick

Membre depuis le 10/04/2023

  • 3 questions posées
  • 207 réponses
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  • Cellule obturée

    Bonjour, je cherche les cellules 5 et 6 qui correspondent aux messages C5 et C6 (cellule ouverture obturée, cellule fermeture obturée). Où sont-elles ? Mon moteur est un SOMFY...
    Jean Francois L.
    Jean Francois L.

    Jean Francois L.

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    Patrick
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    Jean Francois, bonjour Je suis client Somfy et je ne participe pas au versement d'un éventuel salaire au "Coyote". Vous etes sur un forum d'entraide Somfy et "le Coyote"...
  • Link advanced - clignote bleu ?

    Bonjour, J'ai un problème avec Link advanced - Je n'utilise que la connexion en GSM (avec abonnement GSM) - pas en Wifi - et mon Link Advanced est déconnecté depuis...
    S P.
    S P.

    S P.

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    Patrick
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    Salut Jacky, C'était juste une petite remarque. Par contre je n'ai aucune idée d'ou vient le problème. Je ne suis qu'un utilisateur Somfy et je trouve sympa ce forum. (...
  • Link advanced - clignote bleu ?

    Bonjour, J'ai un problème avec Link advanced - Je n'utilise que la connexion en GSM (avec abonnement GSM) - pas en Wifi - et mon Link Advanced est déconnecté depuis...
    S P.
    S P.

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    Patrick
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    Bonjour SP, Salut Jacky , Il y a bien la couleur bleu dans le code couleur que vous avez mis en piece jointe. ( en led réseau ). "Le link serait en train de se connecter...
  • Moteur invisio 3S - Pas de clé de debrayage

    Bonjour, Nous avons un portail avec un moteur invisio 3S IO, installé mi 2023. Notre installateur nous indique qu'il n'y avait pas de clé de déverrouillage/debrayage par le...
    Marie M.
    Marie M.

    Marie M.

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    Patrick
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    Marie , erreur de ma part dans mon ancien texte que je viens de modifier. Quand on lit la notice , il y a bien une clé fournie avec le portail. Et il faut noter le N° de...
  • Piles ou accu

    Bonjour, peut on remplacer les 4 piles lr20 du link advanced par des accus et si oui seront elles rechargé par le link advanced.? Merci,
    Frederic S.
    Frederic S.

    Frederic S.

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    Patrick
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    Bonjour Frédéric, Pour completer les remarques de Jacky , que je salue, je ne pense pas que le link est prévu pour recharger des accus. Sinon cà voudrait dire qu'il y a une...
  • Badge Home Alarm défectueux ?

    Bonjour, J'ai installé mon alarme Home Alarm en décembre 2023. Tout se passait très bien pendant environ 2-3 semaines. Puis, 2 de mes badges ont commencé a clignoter tout le...
    Vincent D.
    Vincent D.

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    Bonjour Vincent, En attendant une réponse d'un ou d'une Yello, lors de la réinitialisation de vos badges avez vous suivi à la lettre les indications de Jacky. Jacky a ecrit...
  • intelliTag sur porte et baie alu

    Bonjour, J’envisage sérieusement d’acheter un pack Home Alarm Advanced mais je me pose des questions sur l’intelliTag. J’ai une porte en alu et des baies vitrées aussi en alu...
    Laurent G.
    Laurent G.

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    Jacky , Tres bonne remarque ; lors de l'installation je ne me suis pas posé la question de vibrations. J'ai mis des vis pour éviter les chutes éventuelles. Par contre pour...
  • intelliTag sur porte et baie alu

    Bonjour, J’envisage sérieusement d’acheter un pack Home Alarm Advanced mais je me pose des questions sur l’intelliTag. J’ai une porte en alu et des baies vitrées aussi en alu...
    Laurent G.
    Laurent G.

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    Bonjour Laurent, En complément des remarques de Jacky que je salue : "alors adhésif double face ou accroche par vis pour le clavier, la sirène et le détecteur de mouvement...
  • Volet qui force en fin de montée puis redescend ?

    Bonjour, J'ai un volet qui force en fin de montée (avec bruit TAC TAC TAC du tablier forcé en montée et retombant à chaque fois...), puis soit le moteur et le tablier...
    Alain Z.
    Alain Z.

    Alain Z.

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    Patrick
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    Bonjour Alain , J'espère qu'une autre personne pourra vous aider pour le moteur qui bourdonne. Cordialement Bon week end Patrick M.
  • Un seul raccordement pour 4 volets?

    Bonjour, Nous avons fait installer deux pergolas bioclimatiques il y a un peu plus d'un an avec quatre moteurs (2 moteurs vérins pour lames orientables et 2 moteurs pour...
    Lou
    Lou

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    Patrick
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    Bonjour Lou , Si le technicien est parti d'une prise extérieure pour faire son branchement , il ne s'est pas" cassé la tete". En regardant la bochure fournie par Jacky , on...
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