Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai fixé le socle et suivi les instructions. Lors de la mise en place après avoir enlevé le papier des piles, j'ai approché la sirène et elle s'est clipsé toute seule...
Ghislain , bonjour
Normalement il faut tourner le bloc d,un quart de tour, sens anti horaire.
Mais essayez de bouger délicatement dans les 2 sens.
Si le bloc est bien...
Bonjour,
Le seul accès à un logement que je loue se fait par une porte fenêtre équipée d'un volet roulant. Je viens de le faire remplacer par un volet solaire pour être sûr de...
Bonjour,
J’ai migré sans connaître les conséquences vers la nouvelle application Somfy sur mes volets Eveno.
Pouvez vous svp désappairer ma Tahoma V2 (PIN : 1237-9237-6684)...
Bonjour,
je suis l'heureux propriétaire d'un moteur Elyxo 500 24V de 2010. Celui-ci fonctionne parfaitement bien. J'ai néanmoins essayé ce week-end de débrayer de moteur pour...
Bonjour Charly
La notice etait faute de mieux.
Mais je vous rejoins en tout point
Un minimum de entretien est toujours nécessaire en mécanique.
Et oui je n,ai pas une...
Bonjour,
je suis l'heureux propriétaire d'un moteur Elyxo 500 24V de 2010. Celui-ci fonctionne parfaitement bien. J'ai néanmoins essayé ce week-end de débrayer de moteur pour...
Bonjour,
Je viens d'emménagé dans ma nouvelle maison et je souhaite règle le fin de course mécanique.
Mais je ne vois aucune vis sur mon coffre et j'ai peur de forcer vu que...
Adrien , bonjour
Il faut enlever le silicone qui est des deux cotés du cache en plastique.
Ensuite vous tirez horizontalement ce cache vers la fenêtre.
Cordialement.
Bonjour,
Je suis actuellement en train de commander mon cinquième kit de remplacement pour volet roulant filaire de fenêtre (réf. 1240385). À chaque fois, le rapport...
Jean Luc , Charly bonjour
Recevoir 5 fois un moteur défectueux , faut pas jouer au loto ou jeux de hasard. !!
Pour info notre ami , sauf erreur de ma part ,avait déjà posé...
Bonjour,
J'aimerais mettre le récepteur somfy sur mon portail advisen car ma porte de garage et mes volets sont déja somfy. Pouvez-vous me dire comment je dois faire? Voici la...
Charlie , bonjour
Juste une petite remarque :
Si Noemie n,est pas familiarisee avec les branchements electriques , votre dernière phrase risque de porter à confusion...
Bonjour,
Je crée un nouveau fil de discussion, car j'ai participé à plusieurs discussion, donné mon adresse Mac mais à part la personne qui a créé le fil les autres n'ont pas...
Robert, bonjour
Pour info : le Yello aura besoin de l,adresse Mac de votre camera.
Et avis personnel " modifiez la rédaction de votre post. Le post de Didier il y a 3 jours...
Bonjour,
Dans le paramétrage de la sirène
On a "notification sonore "à quoi cela correspond concrètement.
Si désactiver en cas de déclenchement de l'alarme elle ne va pas...